NVP-vProxy: Registreringen mislykkes på grunn av negativt heltallssertifikat
Sammendrag: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-verktøyet kan ikke registreres med en NetWorker-server. vProxy REST-tjenesten rapporterer "Kan ikke lytte og levere REST-forespørsler: x509: negativt serienummer" ...
Denne artikkelen gjelder for
Denne artikkelen gjelder ikke for
Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt.
Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Symptomer
En nylig implementert eller oppgradert vProxy kan ikke registreres med NetWorker-serveren.
Tilkoblinger fra NetWorker-serveren til port 9090 på vProxy mislykkes: nsrports -t vPROXY_HOSTNAME -p 9090
The vProxy REST API /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log Viser:
2026-05-21T08:35:22Z INFO: Setting up REST endpoints ...
2026-05-21T08:35:22Z INFO: Checking if certificate and private key were provided during deployment phase.
2026-05-21T08:35:22Z INFO: Certificate and private-key were not provided during deployment, proceeding as normal.
2026-05-21T08:35:22Z TRACE: Setting up session REST endpoints.
2026-05-21T08:35:22Z INFO: Listen on interface 0.0.0.0 port 9090
2026-05-21T08:35:22Z TRACE: Using '/opt/emc/vproxy/runtime/trust/vproxyCert.pem' as the certificate.
2026-05-21T08:35:22Z TRACE: Using '/opt/emc/vproxy/runtime/trust/vproxyKey.pem' as the key.
2026-05-21T08:35:22Z ERROR: Unable to listen and serve REST requests: x509: negative serial number
2026-05-21T08:35:22Z NOTICE: The REST server will automatically reset.
2026-05-21T08:35:22Z NOTICE: Please re-register the vProxy to the application server.
2026-05-21T08:35:22Z INFO: The state of the vProxy is: MAINTENANCE
2026-05-21T08:35:22Z TRACE: Changing state from MAINTENANCE to RESET
2026/05/21 09:35:22 Writing state RESET to /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyState.datÅrsak
TLS-sertifikatet som vrapid prøver å bruke er ugyldig (negativt serienummer), forårsaker vrapid Oppstart av tjenesten mislykkes. Uten vrapid og gyldig TLS-sertifikat, kan registreringen ikke lykkes.
Dette er uventet virkemåte, og årsaken til at sertifikatet ble generert med et negativt serienummer, er ikke kjent.
Oppløsning
Omgåelse av problemet:
- Slett vProxy fra NMC (hvis den finnes). Hvis vProxy ikke er lagt til i NetWorker, går du videre til neste trinn.
- Åpne en SSH-økt til vProxy, logg på som admin, og bytt deretter til rot:
sudo su - - Kontroller at
vrapider stoppet:
systemctl stop vrapid systemctl status vrapid
- Gi nytt navn til eller fjern det selvsignerte vProxies-sertifikatet:
mv /opt/emc/vproxy/runtime/trust/$(hostname -f).CA*.pem ~/ mv /opt/emc/vproxy/runtime/trust/$(hostname).CA*.pem ~/ mv /opt/emc/vproxy/runtime/trust/vproxy*.pem ~/
MERK: Sertifikatet finnes enten med det fullstendige domenenavnet (FQDN) eller kortnavnet, og i så fall rapporterer en av kommandoene ovenfor "finner ikke filen". Dette er forventet.
- Opprett vProxy-sertifikatet på nytt med et positivt serienummer:
openssl req -x509 -newkey rsa:3072 -keyout /opt/emc/vproxy/runtime/trust/vproxyKey.pem -out /opt/emc/vproxy/runtime/trust/vproxyCert.pem -days 3650 -nodes -subj "/CN=$(hostname -f)" -set_serial 0x01
MERK: Hvis du har flere vProxies som støter på dette problemet, må du gjenta denne prosessen per vProxy. På den andre siden bruker vProxies et unikt serienummer, for eksempel
0x2, 0x3, 0x4, og så videre.
- Opprett en kopi av
vProxyState.datFilen:
cp /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyState.dat /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyState.dat_$(date -I)
- Opprett en kopi av
vProxyRegistry.datFilen:
cp /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat_$(date -I)
- Tving vProxy til en uregistrert tilstand:
echo UNREGISTERED > /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyState.dat
- Fjern NetWorker-serveren fra
vProxyRegistry.datFilen:
sed -i 's/"BackupServerName":"[^"]*"/"BackupServerName":""/' /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat
- Start
vrapidTjenesten:
systemctl start vrapid systemctl status vrapid
- Fra NetWorker Management Console (NMC) eller NetWorker Web User Interface (NWUI) legger du til vProxy på NetWorker-serveren igjen.
- Overvåk loggvinduet eller NetWorker-serveren
daemon.rawFor vellykket vProxy-registrering:
- Linux:
/nsr/logs/daemon.raw - Windows (standard):
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw - NetWorker: Slik bruker du nsr_render_log til å gjengi .raw loggfiler
Tilleggsinformasjon
Berørte produkter
NetWorkerProdukter
NetWorker FamilyArtikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000472499
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 04 jun. 2026
Versjon: 2
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.