PowerScale: Auditsysteem is uitgeschakeld

Sammendrag: Er verschijnt een foutmelding "Auditsysteem is uitgeschakeld, aanvraag kan niet worden vervuld" wanneer u probeert een licentie te activeren (in offline of verouderde modus).

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Fout in berichten:

powerscale-3:  2026-06-03T15:34:28.375440-07:00 <3.3> powerscale3(id20) isi_papi_d[64129]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T15:37:33.008372-07:00 <3.3> powerscale-3(id20) isi_papi_d[65089]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T16:18:41.035297-07:00 <3.3> powerscale-3(id20)  isi_papi_d[50492]: STACK Audit system is down, request couldn't be fulfilled.     from --- (---:0):      isi_exception::isi_exception(int, char const*, __va_list_tag*) (OFFSET:134)     api_exception::api_exception(api_error_code, char const*, ...) (OFFSET:146)     uri_manager::execute_request(request&, response&, bool, bool, bool, bool, bool, bool) (OFFSET:2181)

In de gebruikersinterface:

Schermafbeelding met de foutmelding

Årsak

Een defect in de code waarbij de payload-grootte de limiet overschrijdt.

Oppløsning

Engineering is op de hoogte van het probleem en werkt aan een oplossing.

Tijdelijkeoplossing:

  1. Controleren of configuratiecontrole is ingeschakeld:
powerscale-3# isi audit settings global view
     Protocol Auditing Enabled: Yes
                 Audited Zones: -
               CEE Server URIs: 
                      Hostname: 
       Config Auditing Enabled: Yes  <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
         Config Syslog Enabled: No
         Config Syslog Servers: -
     Config Syslog TLS Enabled: No
  Config Syslog Certificate ID: 
       Protocol Syslog Servers: -
   Protocol Syslog TLS Enabled: No
Protocol Syslog Certificate ID: 
         System Syslog Enabled: No
         System Syslog Servers: -
     System Syslog TLS Enabled: No
  System Syslog Certificate ID: 
          Auto Purging Enabled: No
              Retention Period: 180
       System Auditing Enabled: No
powerscale-3#

 

Opmerking: Als dit is ingesteld op Nee, is er een ander probleem aan de hand. Neem contact op met Dell Technologies support.

 

  1. Configuratiecontrole tijdelijk uitgeschakeld zetten:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=false
  1. Pas de licentie opnieuw toe en schakel deze vervolgens in:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=true
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000486487
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 08 jul. 2026
Versjon:  1
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.