PowerScale: system audytu nie działa

Sammendrag: Podczas próby aktywacji licencji (w trybie offline lub Legacy) pojawia się komunikat o błędzie "Audit system is down, request couldn't be fulfilled" (Audit system is down, request couldn't be fulfilled). ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Błąd w komunikatach:

powerscale-3:  2026-06-03T15:34:28.375440-07:00 <3.3> powerscale3(id20) isi_papi_d[64129]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T15:37:33.008372-07:00 <3.3> powerscale-3(id20) isi_papi_d[65089]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T16:18:41.035297-07:00 <3.3> powerscale-3(id20)  isi_papi_d[50492]: STACK Audit system is down, request couldn't be fulfilled.     from --- (---:0):      isi_exception::isi_exception(int, char const*, __va_list_tag*) (OFFSET:134)     api_exception::api_exception(api_error_code, char const*, ...) (OFFSET:146)     uri_manager::execute_request(request&, response&, bool, bool, bool, bool, bool, bool) (OFFSET:2181)

W interfejsie użytkownika:

zrzut ekranu przedstawiający komunikat o błędzie

Årsak

Wada kodu, w której rozmiar ładunku przekracza limit.

Oppløsning

Inżynierowie znają ten problem i pracują nad poprawką.

Obejście problemu:

  1. Sprawdź, czy inspekcja konfiguracji jest włączona:
powerscale-3# isi audit settings global view
     Protocol Auditing Enabled: Yes
                 Audited Zones: -
               CEE Server URIs: 
                      Hostname: 
       Config Auditing Enabled: Yes  <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
         Config Syslog Enabled: No
         Config Syslog Servers: -
     Config Syslog TLS Enabled: No
  Config Syslog Certificate ID: 
       Protocol Syslog Servers: -
   Protocol Syslog TLS Enabled: No
Protocol Syslog Certificate ID: 
         System Syslog Enabled: No
         System Syslog Servers: -
     System Syslog TLS Enabled: No
  System Syslog Certificate ID: 
          Auto Purging Enabled: No
              Retention Period: 180
       System Auditing Enabled: No
powerscale-3#

 

Uwaga: Jeśli ta opcja ma wartość Nie, dotyczy to innego problemu. Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell Technologies.

 

  1. Ustaw audyt konfiguracji na wyłączony tymczasowo:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=false
  1. Ponownie zastosuj licencję, a następnie włącz ją:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=true
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000486487
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 08 jul. 2026
Versjon:  1
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.