NetWorker-tuoteperhe: DDBoost-laite on merkitty epäilyttäviksi

Resumo: DDBoost-laite merkitään epäilyttäviksi, minkä vuoksi varmuuskopiot jumittuvat. Laitteen asennus ja irrotus eivät toimi.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

  • NetWorker DDBoost -laitteet merkitään epäilyttäviksi, jotka vaikuttavat tietosuojatoimintoihin
  • Kaikki laitteen toiminnot, kuten Mount and Unmount -toiminto, epäonnistuvat ja ilmoittavat seuraavasta virheestä:
Laitteen nimi on merkitty epäilyttäviksi.
image.png

Causa

Laite merkitään epäilyttäviksi useasta syystä. Todennäköisimmät syyt ovat seuraavat:
  • Jos NetWorker-palvelin-/tallennussolmu menettää yhteyden DD:hen ja päinvastoin.
  • Jos käyttäjätunnus/salasana on muuttunut ja samaa ei päivitetä Device Properties -kohdassa,
  • Jos käyttäjän salasana on vanhentunut,
  • Jos käyttäjän tili on lukittu DD-asemasta,

Resolução

1. Onko ddboost-käyttäjän salasana vaihdettu hiljattain?
a. Jos ddboost-käyttäjän salasana on vaihdettu, avaa hiljattain Laitteen ominaisuudet NetWorkerissa.
B. Päivitä ddboost-käyttäjän salasana Configuration -välilehdessä:
image.png
c. Kun salasana on päivitetty, valitse OK.
HUOMAUTUS: Tämä prosessi on toistettava kaikissa ddboost-laitteissa, jotka on määritetty käyttämään samaa ddboost-käyttäjätiliä.
D. Napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista käytöstä.
E. Napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ota käyttöön.
F. Ota laite käyttöön.
 
2. Jos ddboost-käyttäjän salasanaa ei ole muutettu, varmista että se ei ole vanhentunut tai lukittu.
a. Data Domain: DDBoost-käyttäjä näyttää lukitun tilan.
B. Poista laite käytöstä ja ota se käyttöön NetWorkerissa.
C. Tee asennus.

3. Tarkista NetWorker-palvelimen tai tallennussolmun välinen tiedonsiirto:

Produtos afetados

NetWorker Series

Produtos

Data Domain Boost, NetWorker Series
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000050014
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 17 abr. 2026
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.