Data Protection Advisor (DPA): Error durante la actualización o la instalación "No se pudo inicializar la clase java.awt.Toolkit"

Resumo: Error durante la actualización o la instalación "No se pudo inicializar la clase java.awt.Toolkit"

Produtos afetados

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Sintomas

Cuando se intenta actualizar o instalar DPA en el servidor de la aplicación o del almacén de datos en Linux, el instalador se cerrará inmediatamente con el siguiente error en la línea de comandos:

Seguimiento de pila:

java.lang.NoClassDefFoundError: Could not initialize class java.awt.Toolkit
        at java.awt.Component.<clinit>(Component.java:593)
        at com.zerog.ia.installer.actions.InstallUninstaller.bv(Unknown Source)
        at com.zerog.ia.installer.actions.InstallUninstaller.installSelf(Unknown Source)
        at com.zerog.ia.installer.InstallablePiece.install(Unknown Source)
        at com.zerog.ia.installer.InstallablePiece.install(Unknown Source)
        at com.zerog.ia.installer.GhostDirectory.install(Unknown Source)
        at com.zerog.ia.installer.InstallablePiece.install(Unknown Source)
        at com.zerog.ia.installer.Installer.install(Unknown Source)
        at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.consoleInstallMain(Unknown Source)
        at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.executeApplication(Unknown Source)
        at com.zerog.ia.installer.Main.main(Unknown Source)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
        at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
        at com.zerog.lax.LAX.launch(Unknown Source)
        at com.zerog.lax.LAX.main(Unknown Source)

Esta aplicación se cerró inesperadamente: La invocación de esta aplicación Java causó una InvocationTargetException. Ahora se cerrará esta aplicación. (LAX)

Causa

Data Protection Advisor funciona según lo previsto.
Ciertas bibliotecas del sistema de 64 bits no se instalaron en el SO. Paraidentificar las bibliotecas del sistema faltantes

, se puede ejecutar el siguiente comando en libawt_xawt.so, que se encuentra en <install_dir>/services/_jre/lib/amd64/:

ldd libawt_xawt.so

A continuación, se muestra un ejemplo de la salida del comando:

[root@App_hostname amd64]# ldd libawt_xawt.so
        linux-vdso.so.1 =>  (0x00007fffbef89000)
        libpthread.so.0 => /lib64/libpthread.so.0 (0x00007f9b22f53000)
        libm.so.6 => /lib64/libm.so.6 (0x00007f9b22c50000)
        libawt.so => /opt/emc/dpa/services/_jre/lib/amd64/./libawt.so (0x00007f9b22980000)
        libXext.so.6 => /lib64/libXext.so.6 (0x00007f9b2276e000)
        libX11.so.6 => /lib64/libX11.so.6 (0x00007f9b2242f000)
        libXrender.so.1 => not found  <<
        libdl.so.2 => /lib64/libdl.so.2 (0x00007f9b2222b000)
        libXtst.so.6 => not found  <<
        libXi.so.6 => not found  <<
        libjava.so => /opt/emc/dpa/services/_jre/lib/amd64/./libjava.so (0x00007f9b21ffb000)
        libjvm.so => not found  <<
        libc.so.6 => /lib64/libc.so.6 (0x00007f9b21c37000)
        /lib64/ld-linux-x86-64.so.2 (0x000055614bbdf000)
        libjvm.so => not found
        libxcb.so.1 => /lib64/libxcb.so.1 (0x00007f9b21a0e000)
        libjvm.so => not found
        libverify.so => /opt/emc/dpa/services/_jre/lib/amd64/./libverify.so (0x00007f9b217fe000)
        libXau.so.6 => /lib64/libXau.so.6 (0x00007f9b215fa000)
        libjvm.so => not found

Resolução

Las bibliotecas faltantes deberán instalarse en el SO para permitir que el instalador se complete correctamente. Se pueden utilizar herramientas como Yum o Yast para instalar las bibliotecas que faltan.
Una vez finalizada la instalación de las bibliotecas faltantes, se puede volver a ejecutar el siguiente comando para confirmar que todas las bibliotecas necesarias estén en su lugar: