Error BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO o SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE en terminales Dell Encryption

Resumo: Los errores BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO y SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE de Dell Encryption Enterprise y Dell Encryption Personal se pueden resolver mediante estas instrucciones.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Productos afectados:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Edición Enterprise
  • Dell Data Protection | Server Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Un terminal protegido con Dell Encryption Enterprise (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Enterprise Personal (anteriormente Dell Data Protection | Personal Edition) puede mostrar un error:

  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) Después de la modificación o manipulación de archivos System32 o sumas de comprobación de hardware
  • SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) después de la modificación o manipulación del registro de Windows

Causa

Estos errores son un subproducto de Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal para proteger el terminal contra la manipulación no autorizada.

Resolução

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO o SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE Se producen durante el arranque como:

Mensaje de error de Windows

Mensaje de error de CMG Shield

El error puede lucir ligeramente diferente en su terminal.

Si las sumas de comprobación o las modificaciones de registro fueron intencionales, se puede realizar una recuperación del administrador de seguridad local (LSA) para resolver la pantalla azul o negra. Para obtener más información el proceso de recuperación, consulte Cómo ejecutar el paquete de recuperación Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal.

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000126735
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 30 jul. 2026
Versão:  12
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