Avamar: Falha na restauração do Instant Access: vmir Error <42570>: Falha ao iniciar a consulta create VM com o erro: RuntimeFault.summary
Resumo: Erro vmir <42570>: Falha ao iniciar a consulta create VM com o erro: RuntimeFault.summary "Ocorreu um erro geral de tempo de execução. O provedor de chaves NKP1 não é compatível com o host Motivo pelo qual o host não é compatível com o Native Key Provider porque ele não está em um cluster" ...
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
O Instant Access falha com esse erro na interface do usuário do Avamar.
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found"
Erro no vmir.log
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found"
Erro no vmir.log
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary vmir Error : Failed to create VM
Causa
A causa raiz está relacionada à VMware.
Resolução
O host do ESX deve ser removido e lido no cluster, e as configurações de criptografia devem ser alteradas.
Trabalhe com o suporte da VMware, se necessário.
Trabalhe com o suporte da VMware, se necessário.
Mais informações
https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159
Produtos afetados
Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMwarePropriedades do artigo
Número do artigo: 000213173
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 23 out. 2024
Versão: 3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.