Avamar: Instant Access-Wiederherstellung schlägt fehl: vmir-Fehler <42570>: Die Abfrageerstellungs-VM konnte nicht mit dem folgenden Fehler gestartet werden: RuntimeFault.summary

Resumo: vmir-Fehler <42570>: Die Abfrageerstellungs-VM konnte nicht mit dem folgenden Fehler gestartet werden: RuntimeFault.summary "Ein allgemeiner Laufzeitfehler ist aufgetreten. Key Provider NKP1 ist nicht mit Host kompatibel Reason the host does not support Native Key Provider because it is not in a cluster" ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Instant Access schlägt mit diesem Fehler in der Avamar-Benutzeroberfläche fehl.
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found"

Fehler bei vmir.log
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

Causa

Die Ursache ist mit VMware verbunden.

Resolução

Der ESX-Host muss entfernt und im Cluster gelesen werden und die Verschlüsselungseinstellungen müssen geändert werden.
Arbeiten Sie bei Bedarf mit dem VMware-Support zusammen.

Mais informações

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

Produtos afetados

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000213173
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 23 out. 2024
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.