Data Domain: NVRAM-Hardwarefehlerwarnung | EVT-NVRAM-00201

Eine kritische Warnmeldung wird erzeugt, die auf einen NVRAM-Hardwarefehler hinweist. Wenn diese Warnmeldung vorhanden ist:

• Die NVRAM-Karte gilt als unbrauchbar oder unzuverlässig.
• Auf das Data Domain-Dateisystem kann erst zugegriffen werden, wenn das Problem behoben ist.
• Der Systembetrieb kann blockiert oder heruntergestuft sein.

Warnmeldungsdetails:

• Alert ID: EVT‑NVRAM‑00201
• Severity: Critical
• Class: hardwareFailure
• Object: Slot=%s
• Message:
“A hardware fault was detected with an NVRAM card and it may need to be replaced.”

Gilt für:

• Alle Data Domain-Systeme
  • Für Systeme (DD9910, DD9410, DD6410 DD9910F) mit Software Defined Persistent Memory (SDPM) Siehe Wissensdatenbank-Artikel Data Domain: Diagnose und Behebung von SDPM | NVRAM-Warnmeldungen  
    • SDPM-NVRAM-Fehler lösen auch die DDOS NVRAM-00201-Warnmeldung aus – eine Analyse des zugehörigen iDRAC-Fehlercodes ist erforderlich (Teileaustausch ist möglicherweise nicht erforderlich).
• Alle Software-/DDOS-Versionen

Die Warnmeldung NVRAMHardwareFailure wird ausgelöst, wenn das System einen Hardwarezustand erkennt, der die NVRAM-Karte unbrauchbar macht. CRU-Teile lassen sich in zwei Kategorien einteilen:

1. Konfigurationsprobleme während des Systemstarts erkannt
2. Hardwarekomponentenfehler während des Startvorgangs oder Normalbetriebs erkannt

Wenn mehrere Ausfälle gleichzeitig erkannt werden, wird in der Warnmeldung "Mehrere NVRAM-Hardwarefehler" gemeldet
.

Beispiele für Bedingungen, die diese Warnmeldung auslösen können, sind (aber nicht beschränkt auf):

• NVRAM-Karte nicht erkannt
• Nicht unterstützte oder gemischte NVRAM-Kartentypen
• Falsche Anzahl von NVRAM-Karten für die Plattform
• NVRAM-Karte und DDR-Modell stimmen nicht überein
• Unfähigkeit, NVRAM-Karten- oder Akkuinformationen abzurufen
• Übermäßig korrigierbare oder nicht korrigierbare NVRAM-Speicherfehler
• NVRAM-Gerät, das im schreibgeschützten Modus betrieben wird
• Falsche NVRAM-Speichergröße, PCIe-Verbindungsgeschwindigkeit oder Linkbreite
• Kritische Spannungsschienenbedingungen, die sich auf NVRAM-Komponenten auswirken

Spezifische Fehlerdetails werden im Warnmeldungsfeld bereitgestellt:
Info: Cause=%s

1. Führen Sie eine Offlinediagnose oder eine Systemintegritätsprüfung durch, um den NVRAM-Fehler zu bestätigen.
   • Nützliche Befehle:
     • # alerts show current
     • # system show nvram
     • # support healthcheck hardware | # system health check
     • # system show hardware
2. Korrigieren Sie gegebenenfalls Platzierungs- oder Konfigurationsprobleme.
3. Wenn das NVRAM PCIe-basiert ist (All-in-one): Tauschen Sie die NVRAM-Karte aus, wenn die Diagnose einen Hardwarefehler bestätigt.
   • SDPM-NVRAM erfordert eine zusätzliche Analyse: 
     • Siehe Wissensdatenbank-Artikel Data Domain: Diagnose und Behebung von SDPM | NVRAM-Warnmeldungen

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