Data Domain: Substituindo um disco de falha preditiva no DD3300

Summary: Este artigo descreve como substituir um disco de falha preditiva em um equipamento Data Domain DD3300.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
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Symptoms

  • O LED do disco alterna entre verde e âmbar.
  • O DDOS não publica um alerta para a falha do disco.
  • O estado do disco parece normal no DDOS.

Cause

O DDOS não gera alertas para falhas preditivas do disco.
Esses discos são identificados para substituição proativa pelos sistemas de gerenciamento de hardware subjacentes, como o iDRAC.

Resolution

Etapas de substituição para disco rígido com falha preditiva:

  1. Verifique se o LED intermitente do disco rígido alterna entre verde e âmbar.
  2. Colete os logs TSR para confirmar a falha preditiva.
    * Pred Fail (falha preditiva) ocorre no slot 3, semelhante ao exemplo abaixo.
     
    Ocorre uma falha preditiva no slot 3 
     
  3. Antes de continuar, verifique se não há reconstruções de disco em andamento.
  4. Remova o disco rígido com falha preditiva, aguarde alguns minutos até que o sistema reconheça que o disco foi removido.
  5. Insira um novo disco rígido.
  6. Verifique se o disco se torna ativo e se a reconstrução do RAID é iniciada automaticamente no disco rígido recém-inserido.

Etapas de substituição para falha preditiva na SSD traseira:

  1. Verifique a integridade da SSD: o LED piscando alterna entre verde e âmbar.
  2. Colete os logs TSR para confirmar a falha preditiva no slot traseiro 12 da SSD.
    Seção Physical Disks na interface do usuário
  1. Desligue o equipamento DD3300 (Desligue)
  2. Remova a SSD de falha preditiva.
  3. Insira uma nova SSD.
  4. Ligue e inicialize o DD3300.
  5. Verifique se o status do LED do disco é BOM.

Nota:

  • Nenhuma reconstrução é necessária para SSD, pois ele hospeda emulação NVRAM e cache de dados do DDVE.
  • O tempo de inicialização pode ser mais longo enquanto o sistema inicializa a nova SSD.

Additional Information

Referências
Data Domain: DD3300 Mapeando alertas de disco para o slot
correto do disco rígidoData Domain: Entendendo o comportamento
do LED do disco do DD3300Data Domain: Como coletar logs TSR
 

Produse afectate

Data Domain

Produse

Data Domain, DD3300 Appliance
Proprietăți articol
Article Number: 000037699
Article Type: Solution
Ultima modificare: 16 Dec 2025
Version:  4
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