NVP-vProxy: Windows VM FLR mislykkes med "Feil under surfing: 200: Feil mottatt fra vProxy "kunne ikke hente kataloginnholdet:"
Summary: En Microsoft Windows Virtual Machine (VM) FLR utført via NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-apparatet kan ikke bla gjennom kataloginnholdet på grunn av innstillinger for administratorgodkjenningsmodus (eller økt UAC) på det virtuelle operativsystemet ...
Symptoms
vProxy File Level Recovery (FLR) for en virtuell Microsoft Windows-maskin mislykkes med følgende feil:
Error while browsing: 200: Error received from vProxy "could not get directory contents: Unable to retrieve file list from 'host' (vm-moref) path 'path'"
Windows VM inneholder ikke Windows Distributed File System (DFS): NVP vProxy: Virtual Machine FLR Konsekvent mislykkes med "Kunne ikke få katalogen innholdet ..."
Cause
Denne feilen kan vises hvis godkjenningsmodus for administrator (AAM) er aktivert på operativsystemet. Dette hindrer en administrativ bruker fra å utføre en FLR til sluttbrukerens profil. For alle samhandlinger med brukerkontokontroll (UAC) må administratoren vente til monteringsoperasjonen er fullført, og deretter få tilgang til monteringspunktet på målmaskinen.
Resolution
Det er tre tilgjengelige endepunktalternativer.
Alternativ 1:
Bruk det FLR-baserte NetWorker Web User Interface (NWUI). Det er et alternativ i FLR-prosessen kalt "kjør med forhøyede privilegier." Merk av for dette alternativet når du utfører FLR.
Alternativ 2:
1. Start FLR-monteringen fra NetWorker Management Console (NMC):
: xcopy mountpoint_folder/file recover_destination /EH
3. Når du er ferdig, lukker du gjenopprettingsveiviseren i NMC for å koble fra monteringspunktet.
Alternativ 3:
Gjenoppretting av øyeblikkelig tilgang kan også brukes som en FLR-løsning. Denne prosessen er dokumentert under:
NVP vProxy: Utfør VM FLR uten vProxy FLR-agent
Additional Information
Hvis du observerer dette problemet selv når du bruker alternativet Kjør med utvidede rettigheter, kan du se følgende:
- FLR-begrensningsdelen av integreringsveiledningen for NetWorker VMware. VM OS- eller filsystemkonfigurasjonen støtter kanskje ikke FLR. NetWorker-dokumentasjon er tilgjengelig via: Støtte for NetWorker | Håndbøker og dokumenter (Du må logge deg på med Dell-støttekontoen din).
- Windows DFS er aktivert: NVP vProxy: FLR for virtuell maskin mislykkes konsekvent med «Kunne ikke hente kataloginnholdet»
- Windows-deduplisering er aktivert: NVP-vProxy: FLR kan ikke bla gjennom komprimerte mapper – kan ikke utføre FLR Agent operasjon 'browse_files' på VM: Ingen tilgang
- Begrensninger for Linux LVM-konfigurasjon: NVP vProxy: FLR LVM-begrensninger
Godkjenningsmodus for brukerkontokontroll: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/security-policy-settings/user-account-control-admin-approval-mode-for-the-built-in-administrator-account