PowerPath til Windows: Windows viser "harddisk??" i PowerPath

Summary: Windows viser "harddisk??" i PowerPath

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Dette er typisk set, når der er opstået en overførselsaktivitet fra et sæt diske til et andet sæt diske. Der er dog andre årsager.

PowerPath til Windows viser "harddisk??" i PowerPath GUI eller i powermt-displayet "dev=all".

Enheden er synlig på HBA-niveau og også på MPIO-niveau.

 

Cause

Det ser ud til, at Windows LDM på en eller anden måde er kompromitteret.

 

Resolution

Sørg for, at filen powermt.custom eller powermt.custom.xml er fjernet (slettet) fra mapperne "c:\programmer\EMC\powercommon" eller "c:\programmer\EMC\PowerPath" (afhængigt af versionen af PowerPath), før du udfører en af nedenstående indstillinger.

Mulighed 1 - ethvert af disse trin kan give en løsning, men hvis disse ikke gør det, skal mulighed 2 eller mulighed 3 udføres.

  1. Fjern powermt.custom.xml fil, og genstart.
  2. Scan efter hardwareændringer i enhedshåndteringen.
  3. powermt check reconfig

Valgmulighed 2

  1. Fjern en eller flere mistænkelige enheder fra synlighed fra værten.
  2. Åbn en kommandoprompt (højreklik og kør som administrator).:
    Kør derefter følgende to kommandoer i kommandoprompten:
    Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    Start devmgmt.msc
    Dette åbner enhedsadministratoren.
  3. Vælg menupunktet "Vis", "Vis skjulte enheder."
  4. Udvid disksektionen af træet.
  5. Højreklik på og afinstaller alle nedtonede diskenheder (inklusive alle PowerPath-enheder).
  6. Når genstart er færdig
  7. Gør en eller flere enheder synlige for værten igen.
  8. Scan efter hardwareændringer i enhedshåndteringen.

Mulighed 3

  1. Fjern alle eksterne enheder fra synlighed fra værten.
    Bemærk: Hvis værten er Boot from SAN, skal startenheden nødvendigvis holdes synlig for værten ned ad den primære startsti.
  2. Afinstaller PowerPath, og genstart.
  3. Åbn en kommandoprompt (højreklik og kør som administrator):
    Kør derefter følgende to kommandoer i kommandoprompten:
    Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    Start devmgmt.msc
    Dette åbner enhedshåndteringen
  4. Vælg menupunktet "Vis" "Vis skjulte enheder"
  5. Udvid disksektionen af træet.
  6. Højreklik på og afinstaller alle nedtonede diskenheder (inklusive alle PowerPath-enheder).
  7. Når genstart er færdig
  8. Gør enhederne synlige for værten igen.
  9. Installer PowerPath, og genstart.

 

Additional Information

Hvis MPIO ikke gør krav på enheder korrekt (uden PowerPath installeret), er en tilsvarende rutine for MPIO:

  1. Fjern alle eksterne enheder fra synlighed fra værten.
  2. Deaktiver/afinstaller Microsoft-funktionen MPIO og genstart
  3. Åbn en kommandoprompt (højreklik og kør som administrator):
    Kør derefter følgende to kommandoer i kommandoprompten:
    Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    Start devmgmt.msc
    Dette åbner enhedshåndteringen
  4. Vælg menupunktet "Vis" "Vis skjulte enheder"
  5. Udvid disksektionen af træet.
  6. Højreklik og afinstaller alle de nedtonede diskenheder
  7. Når genstart er færdig
  8. Gør enhederne synlige for værten igen.
  9. Scan efter hardwareændringer i enhedshåndtering
  10. Aktiver/installer MPIO og genstart

 

Produse afectate

PowerPath for Windows

Produse

PowerPath for Windows
Proprietăți articol
Article Number: 000050184
Article Type: Solution
Ultima modificare: 27 May 2026
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.