Dell EMC Unity: Деякі файли Microsoft Office зберігаються неправильно (коригується користувачем)

Summary: У коді Dell EMC Unity рівня 5.0 виникла проблема, коли відредаговані файли з Microsoft Excel і Photo Viewer зберігаються неправильно.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Після оновлення масиву Dell EMC Unity до рівня коду 5.0, при редагуванні існуючих файлів Microsoft Office зміни не зберігаються при виході. Натомість залишається

.tmp файл.Ця проблема спостерігалася в наступних додатках Microsoft Office, але потенційно може впливати на всі додатки Office:
  • Microsoft Excel
  • Переглядач фотографій Microsoft
  • Microsoft OneNote

Cause

Коли Microsoft Office зберігає файл, він використовує .tmp-файл для швидкості та продуктивності. Також забезпечити, щоб завжди зберігалася постійна копія оригінальних даних у разі пошкодження під час збереження. Звичайний потік збереження файлу в Microsoft Office виглядає так:
  • Створити тимчасовий файл
  • Записувати зміни у тимчасовий файл
  • Видалити оригінальний файл
  • Перейменуйте тимчасовий файл у цільову назву
Через проблему з Unity OE 5.0 і новішими версіями, за певних умов ці команди, які виконує Microsoft, неправильно тлумачиться Unity, і видаляється неправильний файл. У цьому випуску сам файл видаляється, а тимчасовий файл залишається.  Це залишає файл у стані, в якому він був до збереження. 

Умови, які можуть спричинити цю проблему, такі:
  • Після міграції відповідної файлової системи CIFS за допомогою IMT
  • Файлова система CIFS, що містить понад 4,2 мільярда файлів.

Resolution

Виправити
Цю проблему вирішено в останній версії Unity OE 5.0.2.0.5.009, яка доступна на сайті підтримки Dell EMC. 
Зв'яжіться з технічною підтримкою Dell EMC або вашим уповноваженим сервісним представником і процитуйте цей ідентифікатор


статті з бази знань.Обхідний
шляхЯкщо ви стикалися з такою проблемою, перейменування TMP файлів на їхню оригінальну назву повертає файл до зміни. 

Produse afectate

Dell EMC Unity Family

Produse

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Proprietăți articol
Article Number: 000055676
Article Type: Solution
Ultima modificare: 15 Dec 2022
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.