Installation af Dell PowerPath til Windows mislykkes med fejl 0x800401f4
Summary: Installation af Dell PowerPath til Windows mislykkes med fejlmeddelelsen "0x800401f4 - Fejl i ::IDFromString: Ugyldig grænsefladestreng"
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Installation af Dell PowerPath til Windows mislykkes med fejlmeddelelse:
0x800401f4 - Error in ::IDFromString: Invalid interface string
### Bootstrapper.log
2019-10-30 15:05:31 --- Loaded 3 supported component(s)
2019-10-30 15:05:33 Error: 0x800401f4 - Error in ::IIDFromString: Invalid interface string
2019-10-30 15:05:33 EMC PowerPath installer finished, return code=-1
Cause
Problemet opstår, når der findes ugyldige registreringsdatabasenøgler under HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products.
I dette eksempel var der taster, der startede med _(understregningstegn) i stedet for tal.
Resolution
Sådan løses problemet:
- Kør Regedit som administratorkonto
- Bed kunden om at eksportere nøglerne startende med understregningen "___" i HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\ fra den berørte server.
- Slet disse nøgler.
- Kør PowerPath-installationen igen
Additional Information
ANSVARSFRASKRIVELSE I registreringsdatabasen: Forkert ændring af indstillinger i registreringsdatabasen kan forårsage alvorlige problemer, der kan forhindre computeren i at starte korrekt. Dell kan ikke garantere, at problemer som følge af konfiguration af indstillinger i registreringsdatabasen kan løses. Ændringer af disse indstillinger sker på egen risiko.
Produse afectate
PowerPath for WindowsProduse
PowerPath for WindowsProprietăți articol
Article Number: 000055739
Article Type: Solution
Ultima modificare: 28 May 2026
Version: 5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.