Сбой установки Dell PowerPath для Windows с ошибкой 0x800401f4

Summary: Сбой установки Dell PowerPath для Windows с сообщением об ошибке «0x800401f4 - Error in ::IDFromString: Invalid interface string»

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Сбой установки Dell PowerPath для Windows с сообщением об ошибке:

0x800401f4 - Error in ::IDFromString: Invalid interface string
Ошибка 0x800401f4

### Bootstrapper.log

2019-10-30 15:05:31     --- Loaded 3 supported component(s)
2019-10-30 15:05:33     Error: 0x800401f4 - Error in ::IIDFromString: Invalid interface string
2019-10-30 15:05:33     EMC PowerPath installer finished, return code=-1

 

Cause

Проблема возникает, если в HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products имеются недопустимые разделы реестра.

В этом примере были клавиши, которые начинались с _ (символы подчеркивания) вместо цифр.
Редактор реестра

 

Resolution

Для решения этой проблемы выполните следующие действия.

  • Запуск regedit от имени учетной записи администратора
  • Попросите заказчика экспортировать ключи, начинающиеся с символа подчеркивания "___" в папке HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\ с затронутого сервера.
  • Удалите эти ключи.
  • Запустите установку PowerPath еще раз.

 

Additional Information

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ДЛЯ РЕЕСТРА. Неправильное изменение параметров РЕЕСТРА может привести к серьезным проблемам, которые могут нарушить правильную загрузку компьютера. Dell не может гарантировать решение любых проблем, возникающих в результате настройки параметров REGISTRY. Вы действуете на свой страх и риск.

 

Produse afectate

PowerPath for Windows

Produse

PowerPath for Windows
Proprietăți articol
Article Number: 000055739
Article Type: Solution
Ultima modificare: 28 May 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.