Avamar: erro de exceção VSS do Windows

Summary: Problema do sistema operacional Microsoft Windows 2016 relacionado à conclusão do VSS (Volume Shadowcopy Service, serviço de cópias de sombra de volume) com exceções.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

  • Falha no backup do VSS
  • Sintoma do Windows Server 2016 Standard Server Edition

    :
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\system32\spp\tokens\skus\serverweb\serverweb-oem-dm-1-ul-phn-rtm.xrm-ms" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.350\x86_installed" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.1883\amd64_installed" does not exist; ignored

Cause

Microsoft Windows 2016 Enterprise

Resolution

Esse é um problema conhecido do Windows 2016, conforme documentado no artigo da Microsoft abaixo. O artigo aborda o problema e fornece uma resolução: Avisos de backup de terceiros depois de instalar uma atualização de manutenção no Windows Server 2016 (Link externo) 

Para corrigir o problema, crie novos arquivos de espaço reservado com o mesmo nome para os arquivos relatados como não encontrados:

C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\amd64_installed
C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\x86_installed

 

Produse afectate

Avamar, Avamar Client for Windows, Microsoft Windows Server 2016

Produse

Avamar
Proprietăți articol
Article Number: 000057085
Article Type: Solution
Ultima modificare: 29 Jul 2026
Version:  6
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