PowerFlex：无法运行 ScaleIO 命令。Error: MDM failed command

Summary: 无法运行 ScaleIO 命令，错误：“MDM failed command.Status：会话登录无效，然后重试。”

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

尝试从主元数据管理器 （MDM） 运行命令时，ScaleIO 命令失败并显示无效会话：

# scli --mdm_ip  --login --username admin
Enter password:
Logged in. User role is Administrator. System ID is XXXXXXXXX

# scli --mdm_ip  --query_all_volumes
Error: MDM failed command. Status: Invalid session. Please login and try again.

Cause

导致 MDM 拒绝连接的问题是 CallHome 用户“Monitor”每十分钟再次登录一次，并且未注销。这会导致用户登录会话累积并填满会话表，然后硬超时才会踢出它们。

Resolution

删除（或注释）以下两行： mdm/cfg/conf.txt，在两个 MDM 上：

user_session_hard_timeout_secs=86400 

user_session_timeout_secs=28800 Stop CallHome service temporarily

 

/opt/emc/scaleio/callhome/bin/delete_service.sh

重新启动 MDM 服务：

kill

等待 10 分钟，然后尝试发出 scli 命令，然后再次启动 call-home 服务。

./opt/emc/scaleio/callhome/bin/create_service.sh

Additional Information

如果 ScaleIO CLI 会话超时，也会出现此错误。

Produse afectate

PowerFlex Software

Produse

PowerFlex Software
Proprietăți articol
Article Number: 000065938
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 Jan 2026
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.