Avamar: Avbildssäkerhetskopiering av en virtuell dator misslyckas med kod 10014

Summary: Avbildssäkerhetskopiering av en virtuell dator misslyckas med kod 10014 på grund av en skadad referenssäkerhetskopia som gjordes vid ett tidigare tillfälle

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms



Loggarna visade följande fel: 
>2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Info <14698>: submitting pax container change block extents: >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Error <0000>: [IMG0010] pax_container::beginfile(virtdisk-flat.vmdk) returned problem:32 >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, openPaxFile returned error (wrap-up stage) >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Error <0000>: [IMG1003] Backup of [AVAMAR_AVAMAR_AVAMAR_AVAMAR_ AVAMAR-12] AVAMAR01 (347ca96a-ccc7-497a-bded-a66fab5f986f)/AVAMAR01 (347ca96a-ccc7-497a-bded-a66fab5f986f)_2.vmdk failed >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_Close: Close disk. >2020-03-23 08:30:27 avvcbimage Info <6033>: Begin STDERR from run-at-end: curl: (35) error:140770FC:SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:unknown protocol Use of uninitialized value $availableversion in concatenation (.) or string at /usr/local/avamarclient/etc/scripts/proxymountclient.pl line 284. 
After further investigation found the problem with labelnum taken from previous backup that is corrupted and causing the failure:
2020-03-27 10:30:41 avvcbimage Info <11986>: Changed block tracking is engaged for this VM 2020-03-27 10:30:41 avvcbimage Info <11987>: Reference backup is #713 captured on 2020-02-29 23:34:26 2020-03-27 10:30:41 avvcbimage Info <14680>: A reference to a valid prior backup is available so this will be an incremental. 
 

Cause

Ett skadat referensnummer för säkerhetskopiering gör att säkerhetskopieringen misslyckas.

Resolution

En tillfällig lösning på problemet:
  • Avaktivera CBT och gör en fullständig säkerhetskopiering.
  • Aktivera CBT igen för att bekräfta att stegvis säkerhetskopiering också fungerar som den ska.

 

Produse afectate

Avamar

Produse

Avamar
Proprietăți articol
Article Number: 000069322
Article Type: Solution
Ultima modificare: 17 Dec 2025
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.