NetWorker : Dépannage des droits de capacité de NetWorker Licensing

Summary: NetWorker : Dépannage des droits de capacité de NetWorker Licensing

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Instructions

Remarque : Cet article fournit une vue d’ensemble des étapes de dépannage des licences NetWorker. Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide d’octroi de licences Dell NetWorker spécifique à la version. Toute la documentation NetWorker est disponible via : Prise en charge de NetWorker | Manuels et documents

Les problèmes sont les suivants :

Après l’installation d’un fichier de licence de 25 To, au départ, seul 1 To s’affiche.

Les erreurs sont les suivantes :

Can't find license file.
Can't establish connection to the license server. 
Can't find license file. Please obtain the license file.
NetWorker evaluation mode will expire in 30 days and the server will be disabled after that time.
License Server does not support the requested license.
nsrd NSR notice nsrlmc had problems with nsrd for CLP Capacity license - try again much later.
License server system does not support this feature.

Vérifications à effectuer :

  • Assurez-vous que le fichier de licence existe sous /nsr/lic sous Linux ou C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic sous Windows
  • Validez le fichier de licence : nsrlic -C
  • Pour les licences flottantes :
    • Assurez-vous que le service Dell License Server est opérationnel.
      • Linux : lmstat
      • Windows. : Utilisez le logiciel LMTOOLS .
    • Assurez-vous que la résolution de noms et la connectivité des ports entre NetWorker Server et License Server sont appropriées.
  • Redémarrez les services NetWorker.
    • Linux : systemctl restart networker
    • Windows (PowerShell) : net stop nsrd ; net start nsrd

Gestion de l’allocation des droits de capacité dans NMC :

La section suivante fournit des informations sur les attributs que vous pouvez modifier après l’installation et la configuration du License Server.

Pour modifier les attributs CLP UM et CLP refresh :

Vous pouvez utiliser NMC pour modifier les deux nouveaux attributs suivants :
  • CLP - UOM permet d’allouer plus de capacité à une zone de données spécifique. Initialement, seul 1 To est extrait. Ce montant peut être modifié si la demande est supérieure à 0.
  • CLP refresh : lorsqu’elle est définie sur n’importe quelle valeur, invite le NetWorker Server à rechercher une mise à jour du fichier de licence ou, en l’absence d’un fichier de licence, force le serveur à demander une licence de capacité et, le cas échéant, une licence de mise à jour.

Ces attributs s’affichent dans NMC sous l’onglet NetWorker Server Properties Licensing, comme illustré sur l’écran suivant.
Exemple d’onglet de gestion des licences NetWorker Server 

AVERTISSEMENT : Tous les problèmes de licence ne peuvent pas être gérés par le support NetWorker. Si vous contactez le support NetWorker pour un problème de licence et que le problème doit être résolu par le service des licences de Dell, vous êtes redirigé vers le service des licences de Dell.

Additional Information

Pour plus d’informations, consultez également :

Produse afectate

NetWorker

Produse

NetWorker
Proprietăți articol
Article Number: 000071240
Article Type: How To
Ultima modificare: 09 Mar 2026
Version:  7
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