Isilon OneFS:NDMP障害「データ接続を確立できません」
Summary: NDMP/Isilonのバックアップが「データ接続を確立できません」で失敗します。
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Symptoms
環境
(DMA)DMAがIsilonノードとのデータ接続を確立できないため、Isilon上のデータ パスのAvamarバックアップが失敗します。
DMAログには次の情報が表示されます。
2020-02-20 20:00:00 avndmp Error <41862>: [snapup-/ifs/data/ndmp/data] Unable to establish data connection to address xx.xx.xx.xx port xxxxx. 2020-02-20 20:00:00 avndmp Error <41862>: [snapup-/ifs/data/ndmp/data] Unable to establish data connection to address yy.yy.yy.yy port yyyyy.
Isilonノード ログ(メッセージおよびトレース ログ)には、セッションのアクティビティーは表示されません。
Cause
ファイアウォール
Resolution
NDMPバックアップ オペレーション用のIsilonのデータ用ポートはランダムです。
ポートを制御することも、バックアップ目的でカスタム ポート範囲を構成することもできません
次のコマンドを実行すると、ポートがIsilonですでに開いていることがわかります。
# from the backup server, telnet <ip> <port number>
バックアップ ログ内の障害からのIsilon IPアドレスとポート番号の使用
# from any isilon node, telnet <ip> <port number>
前のコマンドと同じIPとポート情報を使用します
これにより、DMAとIsilonの間のブロックが確認されます。
該当する場合は、DMAサポートと連携してAvfirewall設定を確認します。
その後、必要に応じて、サイト ネットワーキング チームにトピックをハイライトして、さらにレビューしてもらう必要があります。
Additional Information
Produse afectate
IsilonProduse
Isilon, Isilon Backup AcceleratorProprietăți articol
Article Number: 000071353
Article Type: Solution
Ultima modificare: 16 Jan 2026
Version: 4
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