El ajuste de ahorro de energía de Bluetooth causa problemas de conectividad

Summary: En este artículo, se describe cómo solucionar problemas de un dispositivo Bluetooth que pierde la conexión de forma intermitente en Windows 11.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
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Instructions

El dispositivo Bluetooth pierde aleatoriamente la conexión con una computadora Windows.

Si el dispositivo Bluetooth se desconecta aleatoriamente de la computadora con Windows, es posible que se deba a la función de ahorro Administración de energía de Windows.

Desactivar la función de guardado de Administración de energía de Windows puede resolver el problema.

Cambiar la configuración de administración de energía de Bluetooth en Windows 11

  1. Haga clic con el botón secundario en el icono de Windows y seleccione Administrador de dispositivos.
  2. Haga clic en la flecha a la izquierda de Bluetooth para abrir la sección.
  3. Haga clic con el botón secundario en el Adaptador bluetooth y seleccione Propiedades (Figura 1).
    Ventana Dispositivos Bluetooth
    Figura 1: Ventana Dispositivos Bluetooth
  4. Se abre una ventana del adaptador Bluetooth (Figura 2). Vaya a la pestaña Administración de energía y asegúrese de que la casilla de verificación junto a "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía" esté desmarcada.
    Ventana de propiedades del dispositivo Bluetooth
    Figura 2: Ventana de propiedades del dispositivo Bluetooth
  5. Haga clic en Ok.

Si el dispositivo Bluetooth sigue teniendo problemas de conectividad, utilice la información de la sección ¿ El Bluetooth no funciona? Resuelva problemas de emparejamiento y detección Página de la biblioteca.


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Article Number: 000122996
Article Type: How To
Ultima modificare: 13 May 2026
Version:  15
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