Configuração de economia de energia Bluetooth causando problemas de conectividade

Summary: Este artigo descreve como solucionar problemas de um dispositivo Bluetooth que perde a conexão intermitentemente no Windows 11.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
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Instructions

O dispositivo Bluetooth perde aleatoriamente a conexão com um computador Windows.

Se o dispositivo Bluetooth estiver se desconectando aleatoriamente do computador Windows, pode ser devido ao recurso de economia de gerenciamento de energia do Windows.

Desativar o recurso de economia de gerenciamento de energia do Windows pode resolver o problema.

Alterar as configurações de gerenciamento de energia Bluetooth no Windows 11

  1. Clique com o botão direito no ícone do Windows e selecione Gerenciador de dispositivos.
  2. Clique na seta à esquerda de Bluetooth para abrir a seção.
  3. Clique com o botão direito no Adaptador Bluetooth e selecione Propriedades (Figura 1).
    Janela Dispositivos Bluetooth
    Figura 1: Janela Dispositivos Bluetooth
  4. Uma janela do adaptador Bluetooth (Figura 2) é aberta. Vá para a guia Gerenciamento de energia e verifique se a caixa de seleção ao lado de "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia" está desmarcada.
    Janela Propriedades do dispositivo Bluetooth
    Figura 2: Janela Propriedades do dispositivo Bluetooth
  5. Clique em OK.

Se o seu dispositivo Bluetooth continuar a ter problemas de conectividade, utilize as informações na mensagem Bluetooth não funciona? Resolver problemas de emparelhamento e detecção Página Biblioteca.


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Article Number: 000122996
Article Type: How To
Ultima modificare: 13 May 2026
Version:  15
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