Spuštění technologie Hyper-V s nainstalovaným nástrojem Dell Encryption
Summary: Tento článek obsahuje informace o podporovaných doporučeních při používání nástroje Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Encryption) na koncovém bodě, který je nakonfigurován s povolenou technologií Microsoft Hyper-V. ...
Symptoms
Dotčené produkty:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
Cause
Není k dispozici
Resolution
Při používání systému Microsoft Windows 7 nebo 8.1 s virtualizačním softwarem Microsoft Hyper-V na koncových bodech se doporučuje nasadit nástroj Dell Encryption verze 8.7.1 nebo vyšší. Pokud jsou se softwarem Hyper-V nasazeny předchozí verze nástroje Dell Encryption, může dojít k vážným problémům, jako jsou pády počítače, modrá nebo černá obrazovka, což vyžaduje provedení obnovy dat nástroje Dell Encryption.
Pokud používáte systém Windows 10 a hypervisor Hyper-V, doporučujeme nasadit nástroj Dell Encryption verze 8.13 nebo vyšší.
Další softwarové požadavky nástroje Dell Encryption naleznete v průvodci instalací Dell Encryption Enterprise Advanced Installation Guide.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.