CrowdStrike-tuen hankkiminen

Summary: Dell tarjoaa CrowdStrikelle useita eri tukivaihtoehtoja. Näiden tietojen avulla saat lisätietoja CrowdStrike-tuen hankkimisesta.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Artikkeli sisältää tukitietoja asiakkaille, jotka ovat ostaneet CrowdStriken Dellin kautta.


Tuotteet, joita asia koskee:

  • CrowdStrike

Cause

-

Resolution

Huomautus:
  • Jos olet ostanut CrowdStriken Delliltä ennen helmikuuta 2023, tässä artikkelissa on ohjeet CrowdStriken Dell ProSupport for Software -palvelun hankkimiseen.
  • Jos olet ostanut CrowdStriken Delliltä helmikuun 2023 aikana tai sen jälkeen, olet oikeutettu suoraan CrowdStrike-tukeen. Falcon-konsolista voit avata liput suoraan CrowdStrike-tukitiimiltä. Jos haluat tehdä tukipyynnön CrowdStrike-tukitiimissä, napsauta vasemmassa yläkulmassa olevaa valikkopainiketta , valitse Tuki ja resurssit ja valitse sitten Tukiportaali.

Asiakkaat, jotka ovat ostaneet CrowdStriken Dellin kautta ennen helmikuuta 2023 , voivat hankkia tukea ottamalla yhteyden:

Huomautus:

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Additional Information

 

Videos

 

Produse afectate

CrowdStrike
Proprietăți articol
Article Number: 000125178
Article Type: Solution
Ultima modificare: 26 Jan 2024
Version:  18
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.