CrowdStrike-tuen hankkiminen

Summary: Dell tarjoaa CrowdStrikelle useita eri tukivaihtoehtoja. Lue lisää CrowdStrike-tuen hankkimisesta näiden tietojen avulla.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Instructions

Artikkeli sisältää tukitietoja asiakkaille, jotka ovat ostaneet CrowdStriken Dellin kautta.

Tuotteet, joita asia koskee:

  • CrowdStrike
Huomautus:
  • Jos olet ostanut CrowdStriken Delliltä ennen helmikuuta 2023, tässä artikkelissa kerrotaan, miten saat Dell ProSupport -tuen CrowdStrike-ohjelmistolle.
  • Jos olet ostanut CrowdStriken Delliltä helmikuussa 2023 tai sen jälkeen, olet oikeutettu suoraan CrowdStrike-tukeen. Falcon-konsolistasi voit avata lippuja suoraan CrowdStrike-tukitiimin kanssa. Avaa tukipyyntö CrowdStrike-tukitiimin kanssa napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevaa valikkopainiketta, napsauttamalla Tuki ja resurssit ja valitsemalla sitten Tukiportaali.

Asiakkaat, jotka ovat ostaneet CrowdStriken Dellin kautta ennen helmikuuta 2023, voivat saada tukea ottamalla yhteyttä Dellin tietoturvatukeen.

Huomautus:
  • Chat-tuki on saatavilla joillakin alueilla. Tarkista osoitteesta www.dell.com/support, onko chat-tukea saatavilla alueellasi.
  • Palvelutunnus toimitetaan ostohetkellä, ja se tarvitaan tukipalvelun käyttämiseen.
  • Lisätietoja tietyn ohjelmistopalvelutunnisteen sopimuksen kestosta on Dellin Takuu ja palvelusopimukset -kohdassa.

Additional Information

  

Videos

  

Produse afectate

CrowdStrike
Proprietăți articol
Article Number: 000125178
Article Type: How To
Ultima modificare: 06 Aug 2026
Version:  24
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.