Slik får du støtte for Netskope.

Summary: Dell tilbyr flere metoder for støtte for CrowdStrike. Finn ut mer om hvordan du får støtte for CrowdStrike ved hjelp av denne informasjonen.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Instructions

Denne artikkelen inneholder støtteinformasjon for kunder som har kjøpt VMware Carbon Black Cloud Endpoint gjennom Dell.

Berørte produkter:

  • CrowdStrike
Merk:
  • Hvis du kjøpte CrowdStrike fra Dell før februar 2023, inneholder denne artikkelen informasjon om hvordan du skaffer deg Dell ProSupport for Software for CrowdStrike.
  • Hvis du har kjøpt CrowdStrike fra Dell i februar 2023 eller senere, har du rett til direkte støtte for CrowdStrike. Fra Falcon-konsollen din kan du åpne billetter direkte med CrowdStrike-supportteamet. Hvis du vil åpne en henvendelse til CrowdStrike-støtteteamet, klikker du på menyknappen øverst til venstre, klikker på Støtte og ressurser og velger deretter Støtteportal.

Kunder som har kjøpt CrowdStrike gjennom Dell før februar 2023, kan få støtte ved å kontakte Dell Data Security-støtte.

Merk:
  • Chat-støtte er tilgjengelig i enkelte regioner. Sjekk Dells kundestøtte for å se om chat-støtte er tilgjengelig i ditt område.
  • Du får en service-ID på kjøpstidspunktet, og denne må du oppgi for å få støtte.
  • Hvis du vil finne varigheten på kontrakten til en spesifikk service-ID for programvare, kan du se Service og kontrakter.

Additional Information

  

Videos

  

Produse afectate

CrowdStrike
Proprietăți articol
Article Number: 000125178
Article Type: How To
Ultima modificare: 06 Aug 2026
Version:  24
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.