Проблемы производительности Sophos и Dell Encryption
Summary: В этой статье представлена информация об антивирусной программе Sophos Anti-Virus с Dell Encryption (ранее Dell Data Protection | Шифрование).
Symptoms
Затронутые продукты:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
Затронутые версии:
- v8.x
Cause
Неприменимо
Resolution
Проблемы с производительностью возникают, когда Sophos и Shield установлены на одном компьютере. В этом случае очистка шифрования Shield может занять несколько дней.
Функция мониторинга поведения Sophos должна быть отключена, чтобы предотвратить эти проблемы с производительностью,
Ниже приведен скриншот настройки мониторинга поведения в Sophos. Снимите флажок, чтобы отключить эту функцию.
Рис. 1. (Только на английском языке) Политика в отношении антивирусных средств и системы HIPS
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.