Problemen met cd-, dvd- of Blu-ray-stations oplossen

Summary: Dit artikel helpt u het type probleem met de optische schijf of optische schijf te identificeren op basis van de symptomen en bevat koppelingen naar nuttige bronnen voor probleemoplossing. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Hebt u problemen met het cd-, dvd- of Blu-ray-station op uw Dell computer?

Raadpleeg de onderstaande tabel om het type symptoom te identificeren dat u opmerkt en klik op het bijbehorende Dell Knowledge Base-artikel voor meer informatie.

Cause

Cd-, dvd- of Blu-ray-schijfstations of schijfproblemen kunnen worden veroorzaakt door incompatibele schijven, defecte schijven, beschadigde registerinvoer, schijfhardwarestoringen, enzovoort.

Resolution

OPMERKING:
  • Voordat u de stappen voor probleemoplossing met behulp van de onderstaande koppelingen uitvoert, moet u controleren of er niet meerdere schijven werken in het optische station. Als slechts één cd, dvd of Blu-ray-schijf een probleem veroorzaakt, is er een probleem met de schijf en niet met het station.

Op basis van de symptomen die in de onderstaande tabel worden genoemd, klikt u op de bijbehorende koppeling naar het Dell Knowledge Base-artikel voor specifieke stappen voor probleemoplossing.

Tabel 1 - De symptomen identificeren en koppelingen naar nuttige bronnen voor probleemoplossing
Symptomen Nuttige bron
  • Cd's, dvd's of Blu-ray-stations worden niet herkend op de computer.
  • Het pictogram van het cd-, dvd- of Blu-ray-station ontbreekt.
  • De cd, dvd of het Blu-ray-station wordt in geen enkel programma weergegeven.
OPMERKING: Dell Ultrabook-laptops en bepaalde Dell laptops en desktops hebben geen geïntegreerd cd-, dvd- of Blu-ray-station. Zie de oorspronkelijke factuur om te bepalen of de computer is geleverd met een cd, dvd of een Blu-ray-station.
  • Kan geen gegevens naar een cd, dvd of Blu-ray-schijf schrijven.
  • Er wordt een foutmelding weergegeven wanneer het brandproces begint.
  • De schijf blijft leeg nadat het brandproces is voltooid.
  • De cd, dvd of Blu-ray-schijf wordt niet herkend door de computer.
  • Nadat de schijf in de computer is geplaatst, kan de schijf de schijf niet lezen.
  • Er verschijnt geen bericht nadat de schijf in het optische station is geplaatst.
  • Kan de lade van het optische station niet uitwerpen.
  • De schijf wordt niet uit het optische station geworpen.
  • Het slot load-station accepteert de schijf niet.
  • De slot-load-schijf werpt de schijf niet uit.
  • Het indrukken van de uitwerpknop op het optische station werkt niet.


Zie deze Dell Knowledge Base-artikelen voor gerelateerde informatie:

Additional Information

Nuttige video's

Hardwareproblemen op uw Dell laptop of desktop diagnosticeren

Duur: 01:35
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC in deze videospeler.

Hardwarediagnose uitvoeren met behulp van Dell SupportAssist

Duur: 02:06
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC in deze videospeler.

Afspeellijst voor video's met optische schijf

Produse afectate

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Proprietăți articol
Article Number: 000126039
Article Type: Solution
Ultima modificare: 19 Sep 2025
Version:  17
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.