Ошибка «Нет допустимого метода» в PBA при комбинации самошифруемого диска или аппаратного криптоускорителя и смарт-карты
Summary: В этой статье содержится информация об ошибке аутентификации PBA после настройки самошифруемого диска или аппаратного криптоускорителя и смарт-карты.
Symptoms
Затронутые продукты:
- Самошифруемый диск Dell Encryption Enterprise
- Решения Dell для защиты данных | Самошифруемый диск
- Решения Dell для защиты данных | Аппаратный криптоускоритель
Cause
Неприменимо
Resolution
Самошифруемый диск или аппаратный криптоускоритель и смарт-карта: нет допустимой ошибки метода в PBA
После настройки HCA или SED с аутентификацией PBA смарт-карт конечный пользователь не может успешно выполнить аутентификацию со следующей ошибкой в журналах PBA:
CredException: User::Authenticate() - invalid method is used (Error code: 0)
Повторное создание сертификата аутентификации контроллера домена на контроллере домена устраняет эту проблему. Этот сертификат необходим для аутентификации при входе в систему с помощью смарт-карты.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.