"Ingen gyldig metode"-feil i PBA når selvkrypterende disk eller maskinvare Kryptoakselerator og smartkortkombinasjon
Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om godkjenningsfeil før oppstart (PBA) etter at den selvkrypterende disken eller maskinvareakseleratoren og smartkortet for maskinvare er konfigurert. ...
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Advarsel: Dell Data Protection | Kryptoakselerator for maskinvare ved slutten av levetiden Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Retningslinjer for produktlivssyklus (slutt på støtte og slutten av levetiden) for Dell Data Security.
Berørte produkter:
- Dell Encryption selvkrypterende disk for virksomheter
- Dell Data Protection | Disk med egenkryptering
- Dell Data Protection | Kryptoakselerator for maskinvare
Cause
Ikke aktuelt
Resolution
Selvkrypterende disk eller maskinvare Kryptoakselerator og smartkort: ingen gyldig metodefeil hos PBA
Når HCA eller SED er konfigurert med PBA-godkjenning med smartkort, kan ikke sluttbrukeren godkjennes med følgende feil i PBA-loggene:
CredException: User::Authenticate() - invalid method is used (Error code: 0)
Dette problemet genereres på nytt av domenekontrollergodkjenningssertifikatet på domenekontrolleren. Dette sertifikatet kreves for godkjenning av smartkortpålogging.
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.
Produse afectate
Dell EncryptionProprietăți articol
Article Number: 000126129
Article Type: Solution
Ultima modificare: 03 Jun 2026
Version: 11
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.