Помилка «Немає дійсного методу» в PBA при комбінації самошифруючого диска або апаратного криптоакселератора та смарт-карти
Summary: У цій статті наведено інформацію про помилку попередньої автентифікації (PBA) після налаштування самозашифровуючого диска або апаратного криптоприскорювача та смарт-карти.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Увага: Захист даних Dell | Hardware Crypto-Accelerator — це End of Life для отримання додаткової інформації, посилання на політику життєвого циклу продукту (кінець підтримки та кінець життя) для безпеки даних Dell.
Уражені продукти:
- Корпоративний самозашифровуваний диск Dell Encryption
- Захист даних Dell | Самозашифровуваний диск
- Захист даних Dell | Апаратний крипто-акселератор
Cause
Не застосовується
Resolution
Криптоприскорювач і SmartCard для самошифрування або апаратного прискорювача та SmartCard: помилка методу не дійсно на PBA
Після налаштування HCA або SED з автентифікацією PBA смарт-картою кінцевий користувач не може успішно автентифікуватися через таку помилку в журналах PBA:
CredException: User::Authenticate() - invalid method is used (Error code: 0)
Відновлення сертифіката автентифікації контролера домену на контролері домену вирішує цю проблему. Цей сертифікат потрібен для автентифікації входу в смарт-картку.
Щоб зв'язатися з підтримкою, зверніться за номерами телефонів Dell Data Security International Support.
Перейдіть на TechDirect , щоб створити онлайн-запит на технічну підтримку.
Для додаткових інсайтів та ресурсів приєднуйтесь до Форуму спільноти безпеки Dell.
Produse afectate
Dell EncryptionProprietăți articol
Article Number: 000126129
Article Type: Solution
Ultima modificare: 03 Jun 2026
Version: 11
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.