EN以外のSQLインスタンスでの内部またはdatetime varchar変換エラー

Summary: Dell Security Management Server（旧Dell Data Protection |Enterprise Edition）が、フランス語など英語以外のサーバー オペレーティング システムにインストールされている場合、WebUiコンソールに「internal error」または「Data access error」が表示されることがあります。

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Symptoms

対象製品：

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

影響を受けるバージョン:

  • v9.7以前

影響を受けるプラットフォーム:

  • Windowsサーバ

互換性ログには、次のようなエラーが報告されます。varchar datatypeをdatetimeデータタイプに変換すると、範囲外の値が作成されました。

Cause

-

Resolution

この場合:

  1. SQL Server Management Studioを開く
  2. ログインのプロパティに移動します。
注：dell Data ProtectionサービスがDell Data Protectionデータベースに接続するために使用する、database\Securityの下のユーザーではない instance\Security の下のログイン
  1. デフォルトデータベースが Dell Data Protection データベースに設定されていることを確認します。
  2. デフォルトの言語 は 英語に設定されています。
  3. 次に、 Security and Compatibility Server サービスを再起動します。

デフォルトのデータベースとデフォルト言語の設定
図1: (英語のみ)デフォルトのデータベースとデフォルト言語の設定

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

 

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000126660
Article Type: Solution
Ultima modificare: 06 Sep 2023
Version:  8
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