Ошибка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO или SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE на конечных точках Dell Encryption

Summary: Ошибки Dell Encryption Enterprise и Dell Encryption Personal BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO и SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE можно устранить, выполнив следующие инструкции.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Server Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

На конечной точке, защищенной Dell Encryption Enterprise (ранее Dell Data Protection | Enterprise Edition) или Dell Encryption Enterprise Personal (ранее Dell Data Protection | Personal Edition), может отображаться ошибка:

  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) После изменения или подделки файлов System32 или контрольных сумм оборудования
  • SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) после изменения или подделки реестра Windows

Cause

Эти ошибки являются побочным продуктом Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal, который защищает конечную точку от несанкционированного вмешательства.

Resolution

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO или SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE Возникают во время загрузки следующим образом:

Сообщение об ошибке Windows

Сообщение об ошибке CMG Shield

Ошибка может выглядеть немного иначе на вашей конечной точке.

Если контрольные суммы или изменения реестра были преднамеренными, можно выполнить восстановление локального администратора безопасности (LSA) для устранения синего или черного экрана. Дополнительные сведения о процессе восстановления см. в разделе Запуск пакета Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal Recovery.

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000126735
Article Type: Solution
Ultima modificare: 30 Jul 2026
Version:  12
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.