Guia de instalação de drivers da docking station Dell Performance WD19DC e WD19DCS

Encontre informações sobre como fazer download e instalar drivers de dispositivo para a docking station Dell Performance WD19DC e WD19DCS em um computador pessoal. Instalar ou atualizar os drivers para a versão mais recente garante o desempenho ideal da dock station.

A docking station Dell Performance WD19DC/WD19DCS é um dispositivo que conecta todos os seus dispositivos eletrônicos ao computador pessoal usando uma interface de cabo USB Type-C duplo. Conectar o computador pessoal à dock station permite que você acesse todos os periféricos (mouse, teclado, alto-falantes estéreo, disco rígido externo e monitores de tela grande) sem ter que conectar cada um deles ao computador pessoal.

A Dell recomenda os seguintes aplicativos para automatizar a instalação de BIOS, firmware, drivers e atualizações críticas específicas do computador pessoal e da dock station:

• Dell | Atualização - somente para PCs Dell XPS
• Dell Command | Atualização - para os PCs Dell Latitude, Dell Precision ou XPS

Download e instalação do driver da docking station Dell WD19DC/WD19DCS

1. Navegue até a página de Drivers e downloads da Dell.
2. Identifique seu produto Dell:
   • Em Este PC, clique em Download & Instale o SupportAssist ou selecione seu produto Dell na lista.
     Nota: O SupportAssist identifica automaticamente seu computador Dell. Se o SupportAssist não estiver instalado, siga os prompts para fazer download e instalá-lo.
   • Ou digite a etiqueta de serviço, o número de série ou o modelo e clique em Pesquisar.
   • Ou então, clique em Procurar todos os produtos para selecionar o produto Dell no catálogo.
3. Selecione o sistema operacional.
4. Faça download do BIOS (Basic Input/Output System, Sistema Básico de Entrada/Saída) mais recente do computador e instale-o. Isso está disponível na seção "BIOS".
   Nota: Para saber mais sobre como atualizar o BIOS em um computador Dell, consulte o artigo Guia de atualização do BIOS da base de conhecimento Dell.
5. Faça download do driver da placa gráfica Intel, NVIDIA ou AMD mais recente para o computador e instale-o. Isso está disponível na seção "Vídeo".
6. Faça download do driver de áudio Realtek USB mais recente para a dock station e instale-o. Você o encontrará na seção Dock stations e suportes.
7. Faça download do driver do controlador GBE Ethernet Realtek USB mais recente para a dock station e instale-o. Você o encontrará na seção Dock stations e suportes.
8. Reinicie o computador.
9. Depois de concluir o processo de atualização de driver, primeiro, conecte o adaptador CA à dock station Dell WD19DC e, em seguida, conecte o cabo USB Type-C (USB-C) ao computador antes de usar a dock station.

Para saber mais sobre como instalar drivers de dispositivo e solucionar problemas com a dock station, consulte estes artigos da base de conhecimento Dell:

• Como fazer download e instalar um driver de dispositivo?
• Guia de instalação de drivers da Dell Dock Station WD22TB4, WD19TB, WD19DC, WD19, WD19TBS, WD19DCS e WD19S
• A Dock Station Dell Performance WD19DC ou WD19DCS desliga quando conectada ao notebook usando um conector USB Type-C duplo
• A mensagem Carregador lento é exibida no notebook ao conectar a Dell Performance Dock WD19DC ou WD19DCS usando um conector USB Type-C duplo

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• Como usar e solucionar problemas da Docking station Dell Performance WD19DC ou WD19DCS
• A dock station Dell Performance WD19DC WD19DCS desligar quando conectada ao notebook usando um conector USB Type-C duplo
• Mensagem de carregador lento é exibida no notebook ao conectar a dock station Dell Performance WD19DC ou WD19DCS usando um conector USB Type-C duplo