Policy-Proxyprotokolle zeigen "Datenzugriffsfehler beim Abrufen des Gatekeeper-Schlüssels" an

Summary: Manchmal werden nach einem Upgrade des Dell Security Management Servers die Policy Proxy-Warteschlange und die Message Broker-Warteschlange beschädigt. Dies führt dazu, dass Dell Encryption Endpoints die Policy nicht aktualisieren kann. ...

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Symptoms

Betroffene Produkte:

  • Dell Security Management Server

Der Fehler in den Protokollen wird wie folgt angezeigt:

policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret

Cause

Nicht zutreffend

Resolution

Um diesen Fehler zu beheben, erstellen Sie die Warteschlangen neu, indem Sie die Schritte im folgenden Artikel befolgen: So erstellen Sie den Policy Proxy und Message Broker für Dell Data Security Server neu

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000129438
Article Type: Solution
Ultima modificare: 18 Jun 2026
Version:  12
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