Principproxyloggar visar "Dataåtkomstfel vid hämtning av gatekeeperhemlighet"

Summary: Efter en uppgradering av Dell Security Management Server kan ibland proxypolicyn och meddelandekö skadas. Det gör att Dell Encryption-slutpunkter inte kan uppdatera policyn.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Security Management Server

Felet i loggarna visas som:

policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret

Cause

Gäller ej

Resolution

Åtgärda det här felet genom att återskapa köerna enligt stegen i artikeln: Så här återskapar du Policy Proxy och Message Broker för Dell Data Security Server

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000129438
Article Type: Solution
Ultima modificare: 18 Jun 2026
Version:  12
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.