原則代理記錄顯示「擷取閘道管理員密碼時發生資料存取錯誤」

Summary: 有時，在升級 Dell Security Management Server 後，Policy Proxy 佇列和 Message Broker 佇列會損毀。這會導致 Dell Encryption 端點無法更新原則。

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

受影響的產品：

  • Dell Security Management Server

記錄中的錯誤顯示為：

policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret

Cause

不適用

Resolution

若要修正此錯誤，請按照文章中的步驟重新建置佇列：如何為 Dell Data Security Server 重新建置原則代理和訊息代理程式

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000129438
Article Type: Solution
Ultima modificare: 18 Jun 2026
Version:  12
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.