Логи проксі політики показують «помилку доступу до даних під час отримання секрету воротаря»

Summary: Іноді, після оновлення сервера управління безпекою Dell, черга проксі політик і брокера повідомлень пошкоджується. Через це Dell Encryption Endpoints не можуть оновити політику.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Уражені продукти:

  • Сервер управління безпекою Dell

Помилка в журналах відображається так:

policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret

Cause

Не застосовується

Resolution

Щоб виправити цю помилку, перебудуйте черги, дотримуючись кроків у статті: Як перебудувати проксі політик і брокер повідомлень для сервера безпеки даних Dell

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000129438
Article Type: Solution
Ultima modificare: 18 Jun 2026
Version:  12
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.