Dell Data Protection Virtual Edition Server Create Certificate Request виходить у оболонку
Summary: Ця стаття пропонує обхідний шлях, коли Dell Data Protection | Virtual Edition Server Create Certificate Request виходить у оболонку.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Уражені продукти:
- Захист даних Dell | Віртуальне видання
Cause
Не застосовується
Resolution
Захист даних Dell | Virtual Edition Server Administration Console може вийти на екран оболонки при виборі запиту на створення сертифіката.
Ви можете вийти з цього екрану, ввівши ім'я користувача: ddpuser та пароль
Щоб обійти цю проблему, запустіть Shell і дотримуйтесь наступних кроків:
- Тип
su ddpsupportі натисніть Enter. - Введіть
ddpsupportПароль і натисніть Enter. - Введіть команду,
cd /opt/dell/cfgі натисніть Enter. - Введіть команду
sudo rm cert.cfgі натисніть Enter. - Тип
exitнатисніть Enter, потім введітьexitі знову натисніть Enter , щоб повернутися до адміністративної консолі. - Поверніться до розділу Create Certificate Request, який запитує необхідні поля.
Примітка. Це вирішено у Dell Data Protection | Віртуальне видання v9.2.
Щоб зв'язатися з підтримкою, зверніться за номерами телефонів Dell Data Security International Support.
Перейдіть на TechDirect , щоб створити онлайн-запит на технічну підтримку.
Для додаткових інсайтів та ресурсів приєднуйтесь до Форуму спільноти безпеки Dell.
Produse afectate
Dell EncryptionProprietăți articol
Article Number: 000130057
Article Type: Solution
Ultima modificare: 04 Jun 2026
Version: 13
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.