Utgångar för Dell Data Protection Virtual Edition-server för skapande av certifikatbegäran till skalet

Summary: Den här artikeln innehåller en lösning när Dell Data Protection | Virtual Edition Server Create Certificate Request går ut till Shell.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Cause

Gäller ej

Resolution

Dells dataskydd | Administrationskonsolen för Virtual Edition Server kan avslutas till en Shell-skärm när du väljer Skapa certifikatbegäran.

Du kan avsluta den här skärmen genom att ange användarnamnet: ddpuser och lösenord

Du kan komma runt det här problemet genom att starta gränssnittet och följa dessa steg:

  1. Typ su ddpsupport och tryck på Enter.
  2. Mata in ddpsupport lösenord och tryck på Enter.
  3. Skriv kommandot, cd /opt/dell/cfg och tryck på Enter.
  4. Skriv kommandot sudo rm cert.cfg och tryck på Enter.
  5. Skriv exit och tryck på Retur, skriv sedan exit och tryck på Retur igen för att komma tillbaka till administrationskonsolen.
  6. Gå tillbaka till avsnittet Skapa certifikatbegäran där du uppmanas att ange de obligatoriska fälten.
Obs! Detta har åtgärdats i Dell Data Protection | Virtual Edition v9.2.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000130057
Article Type: Solution
Ultima modificare: 05 Mar 2024
Version:  10
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.