Dell Data Protection Virtual Edition Server Створення запиту на сертифікат Виходи в оболонку
Summary: У цій статті наведено обхідний шлях, коли Dell Data Protection | Virtual Edition Server Create Certificate Request завершує роботу оболонки.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Продукти, на які впливають:
- Захист даних Dell | Віртуальне видання
Cause
Не застосовується
Resolution
Захист даних Dell | Консоль адміністрування сервера Virtual Edition може вийти на екран оболонки при виборі Create Certificate Request (Створити запит на сертифікат).
Ви можете вийти з цього екрана, ввівши ім'я користувача: ddpuser і пароль
Щоб вирішити цю проблему, запустіть оболонку та виконайте такі дії:
- Тип
su ddpsupportі натисніть клавішу Enter. - Введіть параметр
ddpsupportпароль і натисніть клавішу Enter. - Введіть команду,
cd /opt/dell/cfgі натисніть клавішу Enter. - Введіть команду
sudo rm cert.cfgі натисніть клавішу Enter. - Введіть exit і натисніть клавішу Enter, потім введіть exit і знову натисніть клавішу Enter , щоб повернутися до консолі адміністрування.
- Поверніться до розділу «Створити запит на сертифікат», де буде запропоновано ввести обов'язкові поля.
Примітка: Цю проблему вирішено в розділі Dell Data Protection | Віртуальне видання v9.2.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Produse afectate
Dell EncryptionProprietăți articol
Article Number: 000130057
Article Type: Solution
Ultima modificare: 05 Mar 2024
Version: 10
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.