Dell Encryption 和 Absolute 不會報告加密產品

Summary: Absolute 主控台可能無法正確回報 Encryption 產品的 Dell Encryption，例如使用 Dell Encryption 和 Absolute。

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

受影響的產品：

  • Dell Encryption v10.x 及更新版本
  • Absolute v944 及更早版本

使用 Dell Encryption v10.x 及更新版本以及使用 Absolute v944 及更早版本時，會回報加密狀態欄位為「未偵測」，且加密產品名稱為空白。

Cause

不適用

Resolution

Absolute 已在 Absolute 代理程式 7.8 版中解決此問題。代理程式的最新版本可從 Absolute 網站下載，網址為 https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_version此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。。

如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。

Additional Information

 

Videos

 

Produse afectate

Absolute, Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000130927
Article Type: Solution
Ultima modificare: 07 May 2024
Version:  8
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.