Dell EncryptionおよびAbsoluteは暗号化製品を報告しない

Summary: Dell EncryptionとAbsoluteを使用している場合、Absoluteコンソールで暗号化製品のDell Encryptionが正しく報告されない場合があります。

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
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Symptoms

対象製品：

  • Dell Encryption v10.x以降
  • Absolute v944以前

Dell Encryption v10.x以降およびAbsolute v944以前を使用している場合、暗号化ステータス フィールドが検出されないと報告され、暗号化製品名が空になります。

Cause

-

Resolution

Absoluteは、Absoluteエージェントのバージョンv7.8でこの問題を解決しました。最新バージョンのエージェントは、AbsoluteのWebサイト( https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)からダウンロードできます。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Additional Information

 

Videos

 

Produse afectate

Absolute, Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000130927
Article Type: Solution
Ultima modificare: 07 May 2024
Version:  8
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