プリンタの紙詰まりの解決

紙詰まりの発生は愉快なことではありません。プリンターで紙詰まりが発生したら、この記事の以下の手順で解決してください。

お使いのプリンターで機能するプリンター用紙に関するマニュアルをダウンロードして表示することで、別の紙詰まりを防ぐことができます。

目次:

1. プリンタの紙詰まりの解決
2. プリンターのマニュアルのダウンロードと表示

1.プリンタの紙詰まりの解決

1. プリンターの電源を切り、コンセントから電源ケーブルを抜きます。

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2. プリンタのカバーを開き、用紙送りに紙詰まりや給紙エラーがないかどうかを確認します。
   • 主要な領域については、表紙の内側にある用紙経路図またはプリンター マニュアルを参照してください。プリンター マニュアルへのアクセスの詳細については、「 プリンター マニュアルのダウンロードと表示 」セクションを参照してください。
   警告：プリンターの内部コンポーネントは非常に高温になる可能性があります。取り扱いには注意してください。

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3. 用紙にしわがよったり、折り重なっている場合は、詰まっている用紙すべてを丁寧に取り除きます。

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4. 用紙の向きが正しくない場合は、プリンタ内で給紙エラーが発生している可能性があるため、用紙を取り除きます。
   • 用紙の束を取り外し、用紙を再度挿入し、用紙ガイドが正しく調整されていることを確認します。

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5. プリンターのカバーを閉じます。

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6. プリンターの電源ケーブルをコンセントに差し込みます。

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7. プリンタの電源を再び入れます。
   注：それでもプリンターで紙詰まりが発生する場合は、手順1〜6を繰り返します。

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8. プリントジョブを再送信します。

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2.プリンターのマニュアルのダウンロードと表示

製品のマニュアル、ユーザー ガイド、およびその他のマニュアルには、Dell製プリンターを最大限に活用するために必要な多くの情報が含まれています。

特定のデル製プリンターのマニュアルまたガイドの簡潔なリストは、次の手順で入手してください。

1. 「Dell Product Manuals（デル製品マニュアル）」ページを開きます。

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2. デル製プリンターのマニュアルおよびガイドを1冊または複数入手する方法は2つあります。

    

   • サービス タグまたはプリンター モデルを入力して、［検索］ボタンをタッチまたはクリックし、リストでお使いのプリンターを選択します。プリンターのサービス タグの見つけ方については、Dellナレッジベース記事「 Dell製プリンターのサービス タグを見つける方法」を参照してください。
     注：お使いのDell製品を自動的に識別するSupportAssist機能は、プリンターでは動作しません。

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   • ［すべての製品を参照］をタッチまたはクリックします。
     1. 「Electronics & Accessories（エレクトロニクスとアクセサリ）」をタッチまたはクリックします。
     2. ［プリンターとアクセサリー］をタッチまたはクリックします。
     3. 該当するプリンタモデルを選択します（ご使用のプリンタのモデル番号はプリンタの前面に表示されています）。

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3. お使いのプリンターの製品サポート ページが表示されたら、［マニュアル］タブをタッチまたはクリックします。

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4. ダウンロードを開始するマニュアルまたはガイドの横にある[PDFまたはHTMLの表示]を選択します。1つまたは複数のマニュアルまたはガイドが他の言語で利用可能な場合は、 ドロップダウン メニューを使用して言語を変更することができます。
   注： ほとんどのマニュアルとガイドはPDF形式で提供されており、これがマニュアルまたはガイドを表示する最も簡単な方法です。PDFリーダーがインストールされていない場合は、PDFリーダー（Acrobat Reader）をAdobeで無料でダウンロードできます。

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