Avamar: NDMP-Backups können nicht gestartet werden, wenn der Avagent-Service auf dem Accelerator Node angehalten wurde

NDMP-Backupprobleme beobachtet

Die folgenden Symptome werden gemeldet, wenn NDMP-Backups auf dem Accelerator Node nicht gestartet werden können:

• Der NDMP-Accelerator ist nicht in der Lage, Daten aus einem Network Attached Storage zu sichern oder dort wiederherzustellen.
• Nach der Wartung auf dem NDMP Accelerator Node werden NDMP-Backups nicht mehr automatisch ausgeführt.
• Manuell initiierte Backups von Avamar Administrator verbleiben im Status "Waiting Client".

Avagent Service auf NDMP Accelerator Node beendet

• Die Linux- avagent Der Service, der die Kommunikation zwischen dem NDMP Accelerator und dem Avamar Server verarbeitet, wurde während der Wartung auf dem Accelerator Node angehalten und danach nicht neu gestartet. Da der Service inaktiv war, konnte der Accelerator keine NDMP-Arbeitsaufträge für Backups oder Wiederherstellungen initiieren oder verarbeiten.
  • Wartungsaktivitäten auf dem NDMP Accelerator Node verursachten die avagent Daemon zu beenden. 
  • Bei der avagent Service wurde nicht so konfiguriert, dass er automatisch startet in runlevel 3, sodass er nach dem Neustart des Nodes inaktiv blieb.
  • Ohne Ausführen eines avagent kann der Accelerator nicht empfangen oder ausführen backup/restore Befehle  

Neu starten und aktivieren avagent Service auf NDMP Accelerator Node

Servicestatus überprüfen

Melden Sie sich beim NDMP Accelerator Node an als root und überprüfen Sie die avagent Servicestatus.

# Check service status
service avagent status

Starten Sie die avagent Dienst

Wenn der Service beendet wurde, starten Sie ihn.

# Start the service
service avagent start

Konfigurieren des automatischen Starts um Runlevel 3

Bestätigen Sie die aktuelle run‑level Konfiguration.

# View current configuration
chkconfig --list | grep avagent

Wenn runlevel 3 nicht aktiviert ist, aktivieren Sie es.

# Enable avagent at runlevel 3
chkconfig --level 3 avagent on

 Überprüfen Sie die Änderung.

# Verify configuration
chkconfig --list | grep avagent

Überprüfen der NDMP-Backupfunktionalität

• Führen Sie ein manuelles NDMP-Backup über Avamar Administrator aus und stellen Sie sicher, dass es über “Waiting Client”.
• Überprüfen Sie die Avamar-Protokolle auf eine erfolgreiche Initiierung des Backups.
• Vergewissern Sie sich, dass geplante NDMP-Backups jetzt automatisch ausgeführt werden.