Avamar: Los respaldos de tipo NDMP no se inician cuando el servicio Avagent se detiene en el nodo acelerador

Se observaron problemas de respaldo de tipo NDMP

Se informan los siguientes síntomas cuando los respaldos de NDMP no se inician en el nodo acelerador:

• NDMP Accelerator no puede respaldar datos del almacenamiento conectado en red ni restaurarlos en este.
• Después del mantenimiento en el nodo acelerador de NDMP, los respaldos de NDMP ya no se ejecutan automáticamente.
• El respaldo iniciado manualmente desde Avamar Administrator permanece en un estado "Esperando cliente".

Avagent Servicio detenido en el nodo acelerador de NDMP

• El software Linux avagent El servicio, que maneja la comunicación entre NDMP Accelerator y Avamar Server, se detuvo durante el mantenimiento en el nodo acelerador y no se reinició posteriormente. Debido a que el servicio estaba inactivo, el acelerador no podía iniciar ni procesar órdenes de trabajo de respaldo o restauración de tipo NDMP.
  • La actividad de mantenimiento en el nodo acelerador de NDMP causaba el avagent demonio para detener. 
  • La variable avagent El servicio no se configuró para iniciarse automáticamente en runlevel 3, por lo que permanecía inactivo después del reinicio del nodo.
  • Sin una ejecución avagent proceso, el acelerador no puede recibir ni ejecutar backup/restore Comandos  

Reiniciar y habilitar avagent Servicio en el nodo acelerador de NDMP

Comprobar el estado del servicio

Inicie sesión en el nodo acelerador de NDMP como root y verifique el avagent Estado del servicio.

# Check service status
service avagent status

Inicie el avagent Servicio

Si el servicio está detenido, inícielo.

# Start the service
service avagent start

Configurar el inicio automático a las Runlevel 3

Confirme el valor actual run‑level configuración.

# View current configuration
chkconfig --list | grep avagent

Si la solicitud en runlevel 3 no está habilitado, actívelo.

# Enable avagent at runlevel 3
chkconfig --level 3 avagent on

 Verifique el cambio.

# Verify configuration
chkconfig --list | grep avagent

Verificación de la funcionalidad de respaldo de tipo NDMP

• Ejecute un respaldo manual de tipo NDMP desde Avamar Administrator y asegúrese de que progrese más allá de “Waiting Client”.
• Revise los registros de Avamar para iniciar correctamente el respaldo.
• Confirme que los respaldos de tipo NDMP programados se ejecuten automáticamente.