RecoverPoint a RecoverPoint for VMs: Relace CLI se po spuštění příkazu abnormálně ukončí se zprávou "Killed".
Summary: RecoverPoint: Relace CLI končí neobvykle se zprávou "Killed"; tato zpráva se nemusí zobrazit, pokud je relace spuštěna prostřednictvím PuTTY, protože PuTTY může zavřít okno.
Symptoms
Tento problém může způsobit mnoho kombinovaných změn rozhraní příkazového řádku v prostředí ve velkém měřítku. Spouštění příkazů ve velkých prostředích může způsobit abnormální ukončení relací příkazového řádku.
Pokud okno zůstane otevřené, uživatel si může všimnout zprávy "Killed":
Cluster1> add_replication_volume group=CG copy=Copy1 replication_set=RSet1 name=device_DEV01 Cluster1> add_replication_volume group=CG copy=Copy1 replication_set=RSet2 name=device_DEV02 Cluster1> add_replication_volume group=CG copy=Copy1 replication_set=RSet3 name=device_DEV03 Killed
V protokolech rozhraní příkazového řádku se mohou zobrazit následující (extracted.*/files/home/kos/cli/result.xx.log):
2018/07/29 21:32:48.614 - #2 - 11940/11940 - CLI: Handling command: create_replication_set 2018/07/29 21:32:48.614 - #2 - 11940/11940 - CLI: In CommandHandler::handleCommand(..) 2018/07/29 21:32:48.614 - #2 - 11940/11940 - CLI: In CreateReplicationSetHandler::initDataMembers() 2018/07/29 21:32:48.614 - #2 - 11940/11940 - CLI: In CommandHandler::initDataMembers() 2018/07/29 21:32:48.614 - #2 - 11940/11940 - CLI: m_settingsCache is relevant, returning 2018/07/29 21:32:48.614 - #2 - 11940/11940 - CLI: Calling Mgmt::getState() 2018/07/29 21:32:49.949 - #2 - 11944/11940 - MemoryShield: totalMemory = 827.188 [MB] resMemory = 331.613 [MB] shrMemory = 73.7656 [MB] 2018/07/29 21:32:49.949 - #0 - 11944/11940 - MemoryShield: errno=0 memory low watermark exceeded, current=347721728 totalMemory = 827.188 [MB] resMemory = 331.613 [MB] shrMemory = 73.7656 [MB], limit=283115520 2018/07/29 21:32:49.949 - #0 - 11944/11940 - MemoryShield: errno=0 memory high watermark exceeded, current=347721728 totalMemory = 827.188 [MB] resMemory = 331.613 [MB] shrMemory = 73.7656 [MB], limit=314572800 2018/07/29 21:32:49.949 - #0 - 11944/11940 - MemoryShield: errno=0 memory shield discovered an error !!! 2018/07/29 21:32:49.949 - #2 - 11944/11940 - DLManager: dumpDetectors 2018/07/29 21:32:49.949 - #2 - 11944/11940 - DLManager: running status for N6Kashya29MemoryShieldScheduler_AO_IMPLE, pid=11944/11940, config=(alertThreshold=10,alertLevel=0,killThreshold=7200,coreThreshold=0,full=1), deltaTime=0, cmd=N6Kashya59MemoryShieldScheduler_AO_IMPL_printStatistics_6_CmdConcreteE 2018/07/29 21:32:49.949 - #0 - 11944/11940 - MemoryShield: errno=0 Assertion failed: false Line 285 File MemoryShield.cc PID: 11940 Info: memory limit exceeded, no core END OF LOGGER
Cause
Vzhledem k velikosti prostředí a mnoha změnám, které se kombinují v rámci stejné relace rozhraní příkazového řádku, dosáhne proces rozhraní příkazového řádku limitu paměti a dojde k chybě.
Například při vytváření skupiny konzistence se mnoho změn zkombinuje v edit_group_settings jako jedinou změnu. Dalším příkladem je "heavier" příkazy jako get_group_statistics.
Resolution
Řešení:
Následující podepsaný skript lze spustit na IP clusteru pomocí putty/ssh > [2] Setup -> [8] Advanced options -> [4] Run script.
ZWE0M2YwMTIzYzg5ZWRhZjk2MzIwYzAzNzA0MzI5YzIKdW5saW1pdGVkCm5vdF9yZXN0cmljdGVk ClRoZSBpZCBvZiB0aGUgc2NyaXB0IGlzOjAwMDE2NzExNQpDcmVhdGUgYW4gb3V0cHV0IGZpbGUg Zm9yIGdyb3VwIHN0YXRpc3RpY3MgaW4gbGFyZ2UgZW52aXJvbm1lbnRzCk5pdiBOZXRhbmVsaQoj IS9iaW4vY3NoCmVjaG8gZ2V0X2dyb3VwX3N0YXRpc3RpY3MgLW4gPiAvaG9tZS93d3cvaW5mby9H cm91cF9TdGF0cy5vdXRwdXQKY2htb2QgK3IgL2hvbWUvd3d3L2luZm8vR3JvdXBfU3RhdHMub3V0 cHV0CmZvcmVhY2ggQ0cgKCBgc3UgYWRtaW4gLWMgImdldF9ncm91cHMgLW4iIHwgZWdyZXAgIl4g IFtbOmFsbnVtOl1dIiB8IHNlZCBzLVwgXCAtLWcgfCBzZWQgcy1cOi0tZ2AgKQojICBlY2hvICRD RwogIHN1IGFkbWluIC1jICJnZXRfZ3JvdXBfc3RhdGlzdGljcyBncm91cD0kQ0ciID4+IC9ob21l L3d3dy9pbmZvL0dyb3VwX1N0YXRzLm91dHB1dAplbmQKc2V0ZW52IEVUSCBgZ3JlcCBldGggL2hv bWUva29zL2NvbnRyb2wvYWNxdWlyZUlQLnRjc2ggfCBhd2sgJ3twcmludCAkN30nIHxncmVwIGV0 aGAKc2V0ZW52IElQIGBpcCBhZGQgfCBncmVwICJnbG9iYWwgJEVUSCIgfCBoZWFkIC1uMXxhd2sg J3twcmludCAkMn0nIHwgc2VkICJzL1wvLiovLyJgCmVjaG8gR3JvdXAgU3RhdGlzdGljcyBmaWxl IGF2YWlsYWJsZSBodHRwczovLyRJUC9pbmZvCmV4aXQgMAo= #
Výstupní soubor se vytvoří dne https://{RPA-IP}/info/Group_Stats.output.
Alternativní řešení 2:
Pro tento problém existuje řešení, ale je nutný zásah pracovníků technické podpory společnosti Dell Technologies. Pracovníci podpory musí získat přístup k vašim zařízením Site Control kvůli interní změně. Obraťte se na středisko zákaznické podpory Dell Technologies nebo na zástupce technické podpory a uveďte ID tohoto řešení znalostní databáze Dell Technologies.