RecoverPoint och RecoverPoint för virtuella datorer: CLI-sessionen avslutas onormalt med meddelandet "Dödad" när kommandon körs.

Summary: RecoverPoint: CLI-sessionen avslutas onormalt med meddelandet "Dödad". Det här meddelandet kanske inte visas om sessionen körs via PuTTY, eftersom PuTTY kan stänga fönstret.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Många kombinerade CLI-ändringar i en storskalig miljö kan orsaka det här problemet. Om du kör kommandon i stora miljöer kan det leda till att CLI-sessioner stängs på ett onormalt sätt.

Om fönstret förblir öppet kan användaren märka meddelandet "Dödad":

Cluster1> add_replication_volume group=CG copy=Copy1 replication_set=RSet1 name=device_DEV01
Cluster1> add_replication_volume group=CG copy=Copy1 replication_set=RSet2 name=device_DEV02
Cluster1> add_replication_volume group=CG copy=Copy1 replication_set=RSet3 name=device_DEV03
 
Killed


Följande kan visas i CLI-loggar: (extracted.*/files/home/kos/cli/result.xx.log):

2018/07/29 21:32:48.614 - #2 - 11940/11940 - CLI: Handling command: create_replication_set
2018/07/29 21:32:48.614 - #2 - 11940/11940 - CLI: In CommandHandler::handleCommand(..)
2018/07/29 21:32:48.614 - #2 - 11940/11940 - CLI: In CreateReplicationSetHandler::initDataMembers()
2018/07/29 21:32:48.614 - #2 - 11940/11940 - CLI: In CommandHandler::initDataMembers()
2018/07/29 21:32:48.614 - #2 - 11940/11940 - CLI: m_settingsCache is relevant, returning
2018/07/29 21:32:48.614 - #2 - 11940/11940 - CLI: Calling Mgmt::getState()
2018/07/29 21:32:49.949 - #2 - 11944/11940 - MemoryShield: totalMemory = 827.188 [MB] resMemory = 331.613 [MB] shrMemory = 73.7656 [MB]
2018/07/29 21:32:49.949 - #0 - 11944/11940 - MemoryShield: errno=0 memory low watermark exceeded, current=347721728 totalMemory = 827.188 [MB] resMemory = 331.613 [MB] shrMemory = 73.7656 [MB], limit=283115520
2018/07/29 21:32:49.949 - #0 - 11944/11940 - MemoryShield: errno=0 memory high watermark exceeded, current=347721728 totalMemory = 827.188 [MB] resMemory = 331.613 [MB] shrMemory = 73.7656 [MB], limit=314572800
2018/07/29 21:32:49.949 - #0 - 11944/11940 - MemoryShield: errno=0 memory shield discovered an error !!!
2018/07/29 21:32:49.949 - #2 - 11944/11940 - DLManager: dumpDetectors
2018/07/29 21:32:49.949 - #2 - 11944/11940 - DLManager: running status for N6Kashya29MemoryShieldScheduler_AO_IMPLE, pid=11944/11940, config=(alertThreshold=10,alertLevel=0,killThreshold=7200,coreThreshold=0,full=1), deltaTime=0, cmd=N6Kashya59MemoryShieldScheduler_AO_IMPL_printStatistics_6_CmdConcreteE
2018/07/29 21:32:49.949 - #0 - 11944/11940 - MemoryShield: errno=0 Assertion failed: false Line 285 File MemoryShield.cc PID: 11940 Info: memory limit exceeded, no core
END OF LOGGER

Cause

På grund av miljöns storlek och många ändringar som kombineras i samma CLI-session når CLI-processen sin minnesgräns och kraschar.

När du till exempel skapar en konsekvensgrupp kombineras många ändringar i edit_group_settings kommandot som en enda ändring. Ett annat exempel är "heavier" kommandon som get_group_statistics.

Resolution

Workaround:
Följande signerade skript kan köras på klustrets IP-adress med hjälp av putty/ssh > [2] Inställningar -> [8] Avancerade alternativ -> [4] Kör skript.

 
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#

Utdatafilen skapas den https://{RPA-IP}/info/Group_Stats.output.


Lösning 2:
Det finns en lösning på det här problemet, men åtgärder måste vidtas av Dell Technologies tekniska supportpersonal. Supportpersonal måste komma åt dina Site Control-enheter för en intern ändring. Kontakta Dell Technologies kundsupportcenter eller din servicerepresentant för teknisk support och hänvisa till detta lösnings-ID i Dell Technologies kunskapsbas.

Produse afectate

RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint for Virtual Machines

Produse

RecoverPoint SE
Proprietăți articol
Article Number: 000167115
Article Type: Solution
Ultima modificare: 16 Jan 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.