RecoverPoint: Replikeringsprosessen starter på nytt
Summary: Replikeringsprosessen starter på nytt
Symptoms
Replikeringsprosessen starter
på nyttCLI-logger viser følgende hendelse:
Tid: <Dagdato><<> Kundetid>
Emne: RPA-omfang
: NORMALNIVÅ
: ERROR &; CLEAR
Event ID: 10207
Cluster: <Klyngenavn>
Globale koblinger: Ingen
RPA-er: <Sammendrag av RPA-ID>
: Den interne replikeringsprosessen er startet på nytt
Serviceforespørselsinformasjon: Ikke relevant
Fra lagringslogger:
21 oktober 05:05:57 localhost kernel: [14472039.329610] #0 - sll_map_pages: kan ikke kartlegge brukersider: r=226 cur_num_pages=227 data_length=926208 rw=2
21 okt 05:05:57 localhost kernel: [14472039.329616] #0 - sll_dispatch_commands: sll_map_pages mislyktes
21 oktober 05:05:57 localhost kjernen: [14472039.329620] #0 - sll_ioctl_do_generate_io: sll_dispatch_cmd mislyktes i map_pages (res_dispatch = 2)
Cause
Forbigående situasjon rundt tilordning av brukersider til kjerneminne der prosesser får tilgang til ugyldig minne, noe som fører til en segmenteringsfeil.
Resolution
Løsning:
Øk verdien på t_scsiInitiatorMaxMapPagesFailures fra 2 til 5, og start RPA-ene på nytt.
Resolusjon:
Dell EMC COR jobber for tiden med å undersøke dette problemet. En permanent korrigering pågår fortsatt. Kontakt kundestøttesenteret i Dell EMC eller servicerepresentanten din hvis du trenger hjelp, og oppgi denne løsnings-ID-en.