RecoverPoint: O processo de replicação é reiniciado

Summary: O processo de replicação é reiniciado

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

 

O processo de replicação é reiniciado
Os logs da CLI mostrarão a seguinte hora do evento

: <Data <> do dia <> e hora>
do cliente Tópico: Escopo do RPA
: Nível NORMAL
: ERROR & CLEAR
ID do evento: Cluster 10207
: <Nome>
do cluster Links globais: Nenhum
RPAs: <Resumo do ID>
do RPA: O processo de replicação interna foi reiniciado
Informações do chamado: N/D

Dos logs de armazenamento:
21 de outubro 05:05:57 kernel do host local: [14472039.329610] #0 - sll_map_pages: Não é possível mapear páginas de usuário: r=226 cur_num_pages=227 data_length=926208 rw=2
Oct 21 05:05:57 localhost kernel: [14472039.329616] #0 - sll_dispatch_commands: sll_map_pages falhou
Oct 21 05:05:57 localhost kernel: [14472039.329620] #0 - sll_ioctl_do_generate_io: sll_dispatch_cmd falhou em map_pages (res_dispatch = 2)

Cause

Situação transitória em torno do mapeamento de páginas de usuário para a memória do kernel em que os processos acessam memória inválida, o que leva a uma falha de segmentação.

Resolution

Solução temporária:

Aumente o valor de t_scsiInitiatorMaxMapPagesFailures de 2 para 5 e reinicialize os RPAs.


Resolução:

A equipe de engenharia da Dell EMC está investigando esse problema. Uma correção permanente ainda está em andamento. Para obter assistência, entre em contato com o centro de suporte ao cliente da Dell EMC ou com seu representante de serviço e mencione o ID dessa solução.

Additional Information

Produse afectate

RecoverPoint

Produse

RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint SE
Proprietăți articol
Article Number: 000167705
Article Type: Solution
Ultima modificare: 27 May 2026
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.